Fuxtec FX-RM5196eS Test

Motor vibriert wie eine Bohrmaschine. Motor sehr laut, Messerhalter bricht ab bei jeder kleiner widerstand

Anfangs war ich echt begeistert von diesem Gerät und die Ausstattung dieses Rasenmähers. Der Elektrostarter startet den Rasenmäher ohne Probleme, auch nach längeren Standzeiten. Der Antrieb ist bei diesem Gewicht echt ein Muss und ist absolut praktikabel in der Anwendung. Nun der Wermutstropfen: Leider habe ich ein Produkt mit vielen Mängel bekommen. Die Auswurfklappe für das Rasenschnittgut ist nach wenigen Minuten abgefallen, da die Schrauben weggebrochen sind. Dann springt alle Nase lang der Keilriemen von der Antriebswelle, was eine sehr zeitaufwendige und sehr nervenaufreibende Prozedur darstellt.
Der Kundendienst schickt bereitwillig alle Anleitungen zur Behebung des Problems zu, aber von Gewährleistung nach dem Kauf - keine Spur.
Nach wenigen Betriebsstunden haben sie die Schrauben des Motorblocks gelöst und der Motor hat sich auf dem Chassis gedreht und verkeilt. Nun nach 10 Stunden Gebrauch hat sich der Fahr-Antrieb endgültig verabschiedet. Die Welle sitzt fest und Riemen rutscht über die Welle und raucht wie verrückt.
Ist dies wirklich wie auf der eigenen Webpage beschrieben:
Das ultimative Performance-Paket dieser Baureihe und steht für Power, Performance und Zuverlässigkeit. Nicht im Ernst, oder?!
Nun ist gerade die Gewährleistung erloschen und der Kundendienst rät dazu das Gerät auf eigene Kosten zuzusenden und reparieren zu lassen – NEIN, danke!!!
Ich jedenfalls bin absolut unzufrieden mit diesem Produkt und kann es leider nicht weiterempfehlen - sorry!
Leider können auf der eigenen Seite von FUXTEC keine negativen Rezensionen abgegeben werden - also fünf Daumen nach unten für diese Produkt von meiner Seite!
Mein Fazit: Besser Finger weg von FUXTEC Produkten!!!!

17.4.18 Fuxtec FX -RM5196es
15.518 1-Reklamation gemeldet Vorderräder schief
Service Center – richten wenn möglich
Rasemmäher zusammen gebaut
Funktion in Ordnung.
5x Rasen geschnitten

4.8.2018 2- Reklamation Antrieb hat kein Funktion
Service Center = Antriebsriemen nicht mehr Vorrätig- Lieferung die nächsten Tage.

16.8.18 Antriebriemen ist angekommen
aber OHNE MONTAGEANLETUNG

18.8.2018 Wollte den Antriebsriemen montieren
als Rasenmäher auf den Tisch und ......
oh Schreck Benzin läuft aus den Benzintank.
Ich habe im Vorfeld schon Benzingeruch im Schuppen gerochen.

18.98.2018 3 Reklamation = Benzintank
undicht=Fotos gemacht
Service Center= kein Benzintanks im Lager:es gab eine Fehlerhafte Produktion.
Neue Benzinanks in 2-3 Wochen
Ich habe vorgeschlagen das mir ein Erstzgerät zu gestellt wird und mein Rasenmäher in dem Karton (mein karton ist nicht mehr vorhanden)abgeholt werden kann.
Service Center = geht nicht. Haben keine Ersatzgeräte.
Neuer Vorschlag von mir = Rasenmäher auf eine Palette un abholenlassen.
Service Center = Geht nicht muß im Karton , Wir könne Ihnen einen Karto verkaufen.
Mein Reaktion: Bin ich im falschen Film / wollen die mich verar***en /
Versteckte Kamera / Jux-Sendung im Radio ?
Service Center = Nein das ist ernst gemeint.

Also in Absprache mit der Service Mitarbeiterin :
Zustellung des Tank mit Monteganleitung und Montageanleitung zur Monjtage des Antriebsriemen.


Binnmal gespannt was bei mir ankommt.
Wahrscheinlich bekomme ich in 3 Wochen nur den Tank.

Ich hätte wohl ein klein weniger die Beurteilungen /Erfahrungen lesen sollen