KEINE QUALITÄT! NICHT ZU EMPFEHLEN
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Nachteile:
schlechte Verarbeitung, Holz sehr empfindlich
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Ich bin:
Elternteil
Wir haben diesen Stuhl vor 4 Jahren für unsere Tochter gekauft. Leider gab es zu dem Zeitpunkt nicht diese vielen negativen Rezensionen, die uns aus der Seele sprechen.
Ziemlich schnell splitterte das Holz der Rückenlehnen an den Schraubstellen.
Mittlerweile (nach zweitem Größenumbau) sind alle 4 Schraubstellen deutlich beschädigt, wie es andere Fotos in den Rezensionen auf zB Amazon zeigt.
Eine weitere Nutzung undenkbar, meinen ersten Unfall zuhause will ich damit nicht erleben!
Reaktion vom Unternehmen?
Ersatzteile im Wert von 50 Euro wurden angeboten (habe ich auch bei anderen Betroffenen gelesen).
Keine Entschuldigung, kein Bedauern - Berufung auf "keine weitere Gewährleistung".
Wenn ich weitere Bewertungen lese, ist das Problem mittlerweile ganz offensichtlich auch im Unternehmen bekannt.
Da haben die einfach mal Sperrmüll produziert und stehen nicht dazu. Qualitätsfehler passieren, die Frage ist der Umgang damit. Andere Unternehmen starten Produktrückrufe wenn so etwas vorkommt.
Für Qualität und Service leider Null Punkte.
Leider hatten wir uns auch für das Roba Kinderbett Dreamworld 3 entschieden. Auch hier waren wir qualitativ schnell enttäuscht. Über die Lackierungsfehler hatten wir schnell hinweggeschaut.. Retoure war uns zu dem Zeitpunkt leider (!) zu umständlich/aufwändig. Das war ein Fehler, wenn man das Bett betrachtet, das wir nach 3 Jahren auf den Sperrmüll gegeben haben. Absolut Mangelhafte Lackierung, falsche Borungen, Holz bricht bei Umbau obwohl für Umbau gemacht - auch diese Bewertung findet sich im Netz mittlerweile vielfach.
Auf den Sperrmüll geht der Hochstuhl jetzt auch.
ROBA NIE WIEDER.
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