Der RM214 ist ein wahres Schnäppchen, wenn man mal von der etwas aufwendigeren Montage absieht. Denn das Gerät arbeitet zuverlässig und verfügt über eine ordentliche Ausstattung. - Zusammengefasst durch unsere Redaktion.
Kundenmeinungen
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vonArch
Hält nicht, was versprochen wird
meine Kriterien für die Kaufentscheidung waren folgende Versprechungen:
1. VDS-Zertifikat
- das auf der Verpackung aufgedruckte VDS Siegel wurde überklebt
2. austauschbare Batterien
-laut Bedienungsanweisung sind die Batterien fest eingebaut
Fazit:
Die Dinger gingen sofort zurück
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Unser Fazit
17.06.2013
Elro Funk- und Kameraüberwachung RM-214
Prinzipiell ordentlich – wenn er denn funktioniert
Der ELRO RM214 hat in Testberichten bislang recht gut abgeschnitten. Der Rauchmelder gilt als gut ausgestattet und in seiner Ansprechsicherheit den meisten Konkurrenzprodukten deutlich überlegen. Lediglich hinsichtlich der Monate gibt es immer mal wieder Kritik zu lesen. So sollen die Einbaurichtung vorgegeben und nur zwei Schraubmöglichkeiten gegeben sein. Und so bestätigen auch viele Anwender, dass die Installation des Rauchmelders eine Problematik für sich darstellen soll.
Zahlreiche Melder nicht funktionstüchtig ausgeliefert
Doch sie monieren noch Weiteres: Demnach soll ein Großteil der aktuell ausgelieferten Melder nicht funktionstüchtig sein. So ließen sie sich schlichtweg nicht in Betrieb nehmen und gäben keinen Mucks von sich. Handwerklich versierte Nutzer sprechen von Versuchen, an den Kontakten herumzuschrauben – ohne dass dauerhaft eine Funktionalität hergestellt werden könne. Ferner soll in zahlreichen Fällen das wichtige VdS-Symbol auf der Verpackung zugeklebt gewesen sein. Das erweckt natürlich wenig Vertrauen, auch wenn es durchaus Nutzer gibt, die diese Probleme nicht berichten können und die Ansprechsicherheit vielmehr lobend hervorheben.
Warnung durch die BAuA
Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin hat das Produkt mittlerweile auf die Liste der „in Deutschland gefundenen gefährlichen Verbraucherprodukte“ gesetzt und schreibt dazu: „Das Produkt entspricht nicht den Anforderungen der relevanten Europäischen Norm EN 14604.“ Demnach habe eine von drei Batterien jeweils keinen Kontakt, so dass der Rauchmelder gar nicht funktionieren könne. Und wenn man sich auf einen Rauchmelder nicht 100-prozentig verlassen kann, ist sein Sinn schlichtweg verfehlt.
Hersteller hat Rückruf gestartet
Der Hersteller hat mittlerweile unter anderem auf Amazon Stellung bezogen. Demnach seien zwei komplette Chargen schadhaft, die zwischen Dezember 2012 und Mitte Januar 2013 ausgeliefert worden seien. Im Handel sind diese Melder natürlich noch massenhaft im Umlauf. Deshalb hat ELRO beschlossen, den Melder zurückzurufen und Reklamationen „schnellstmöglich und sehr kulant“ zu erledigen. Bis auf Weiteres sollte daher vom Modell RM214 Abstand genommen werden – das Unternehmen möchte neue Melder erst dann wieder „zur Auslieferung bringen, wenn 110-%ig sicher ist, dass einwandfreie Ware geliefert werden kann.“
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