Der Fujitsu ScanSnap iX500 wurde neben vier weiteren Dokumentenscannern vom Magazin "com! professional" auf seiner Büroeinsatztauglichkeit geprüft. Die Endbewertung "sehr gut" erhält er aufgrund seiner konstanten Leistungswerte. Dokumente können direkt per WLAN auf iOS- oder Android-Geräte gescannt werden, ohne einen PC bedienen zu müssen. Bei Nichtbetrieb ist das Gerät platzsparend zusammenklappbar.
Papierstapel von 50 DIN-A4-Seiten zieht der Scanner schnell durch. Die Bedienung ist einfach, es gibt lediglich eine Starttaste. Die einstellbare Texterkennung erfordert eine minimale zeitliche Verzögerung. Im Anschluss ist das mitgelieferte Programm ScanSnap Organizer zur Bearbeitung der Ergebnisse auswählbar, um beispielsweise Fehlerwinkel und versehentlich eingescannte Rückseiten zu korrigieren. Ein wenig Kritik gibt es von der Redaktion für die OCR-Erkennung. Ihr entgehen einige Leerzeichen, was sich nachteilig auf Inhalte für Text-Dateien auswirkt. Scans von Zeitungsartikeln sind aufgrund dessen sogar unbrauchbar.