Der Bissell CrossWave erfüllt die meisten Erwartungen, vor allem in Bezug auf die Vielseitigkeit, da er saugt, wischt und trocknet in einem Arbeitsgang. Besonders vorteilhaft ist, dass das Gerät eine aufrechte Haltung ermöglicht, wodurch Rückenschmerzen beim Wischen vermieden werden. Der Zusammenbau des Geräts ist einfach und die Handhabung unkompliziert. Auch die Reinigung ist im Allgemeinen leicht, da es einen Selbstreinigungsmodus gibt.
Die Wischleistung ist gut, jedoch gibt es leichte Schwächen, etwa das Entstehen von Schlieren, die auf den niedrigen Wasserverbrauch zurückzuführen sind. Zudem reinigt das Gerät nicht bis an die Ränder, was Nacharbeiten erfordert. In Ecken oder unter Möbeln kommt es aufgrund der breiten Düse nicht gut zurecht, was die Reinigung zusätzlich erschwert. Die Lautstärke ist ebenfalls ein Nachteil, da das Gerät lauter ist als viele Staubsauger. Trotz dieser Kritikpunkte ist der CrossWave eine gute Wahl für Haushalte, die eine bequeme und schnelle Reinigung suchen, vor allem bei größeren Flächen.