Zusammenfassung
Schenkt man den Bewertungen der Kunden auf Amazon Glauben, so zeichnet sich die Haus-Alarmanlage von ABUS durch ein sehr innovatives Grundkonzept aus – in der Umsetzung scheint es hingegen etwas zu hapern, wie die hauptsächlich negativen Bewertungen der Kunden beweisen. Speziell technische Fehlfunktionen verderben die Freude über die neue Haus-Alarmanlage.
Die technischen Probleme, die das Gerät mitbringt, sind allerdings nicht die einzigen Faktoren, über die sich die Kunden beschweren: Versucht man, die Probleme mit dem Produkt zu lösen, wird man entweder mit einem eher unfreundlichen und teilweise inkompetenten Support verbunden oder man wird dazu aufgefordert, sich teure Zubehörteile anzuschaffen, mit denen die technischen Probleme mit der Haus-Alarmanlage gelöst werden sollen. Zu guter Letzt kann auch die Bedienungsanleitung, die Neulingen die Installation der Alarmanlage genau erläutern soll, die meisten Kunden nicht überzeugen.