Das Ranking der Fluggesellschaften beruht auf zwei Säulen: den Testergebnissen der Fachmagazine und den Meinungen der Kundschaft. Daraus ergibt sich ein vollständiger und objektiver Überblick über die Qualität der Produkte.
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Preisnachlässe sind bei Reiseveranstaltern ein beliebtes Werbemittel, nicht nur in Zeiten der Finanzkrise. Unternehmen wie TUI, Thomas Cook oder Neckermann werben immer wieder stark mit verlängerten Frühbucherrabatten insbesondere für Pauschalreisen, die als All-Inclusive-Angebot nicht nur Hotel und Flug beinhalten, sondern auch bereits alle Mahlzeiten, die Reiseleitung und diverse Extras. Ob ein Angebot aber wirklich ein Schnäppchen ist, können die meisten Kunden gar nicht beurteilen.
Die meisten Reisen sind auch 14 Tage vor Antritt noch verfügbar
Denn kaum jemand weiß überhaupt, wie teuer die Einzelleistungen sind. So kommt es immer wieder vor, dass Pauschalreisen früh gebucht letzten Endes gar nicht günstiger sind, vereinzelt zahlt der genarrte Kunde sogar drauf. Denn nach Untersuchungen von Testmagazinen sind in der Regel die überwiegende Masse aller Reisen auch noch 14 Tage vor dem Reiseantritt verfügbar – und das in der Hälfte der Fälle nicht einmal teurer als zuvor. Denn auch die Reiseanbieter wollen ihre Kontingente am Ende eben doch noch loswerden.
Nicht alle halten sich an korrekte Preisangaben
Und auch die Fluggesellschaften, insbesondere Billigflieger wie Airberlin, Easyjet, Ryanair oder Germanair versuchen den Eindruck zu erwecken, als sei Fliegen günstiger als jede andere Transportmöglichkeit. Doch bei der Buchung wundert sich der Kunde nicht selten über einen deutlich höheren Preis als in der Werbung wahrgenommen. Zwar sind die Gesellschaften verpflichtet, den Endpreis inklusive allen zwingenden Kosten wie Steuern, Flughafen- und Sicherheitsgebühren sowie Kerosinzuschlägen anzugeben. Nur: Nicht alle halten sich daran.
Vorsicht vor Zusatzleistungen wie Gepäckaufpreis
Die Verbraucherzentralen mahnen immer wieder Billigflieger wegen irreführender Werbung ab. Obacht ist also angeraten. Darüber hinaus gibt es neben den zwingenden Kosten noch viele Sonderposten, die der Kunde miteinrechnen sollte. Denn die Gebühren für das Bezahlen mit Kreditkarte, Reiseversicherungen oder das Überschreiten von Gepäcklimits könnten bei anderen Anbietern bereits im Preis enthalten sein oder zumindest günstiger ausfallen. In jedem Fall sollte aufmerksam verglichen werden, denn: Bei der Buchung von Reisen besteht kein Widerrufsrecht! Wer absagt oder später umbucht, zahlt immer Stornogebühren.
In den letzten Jahren haben viele Airlines die Business Class aufgewertet. Die Preise dagegen sind eher gesunken. Wer Flatbeds, bequeme Lounges und Limousinen-Service wünscht, braucht dafür nicht tief in die Tasche zu greifen. REISE & PREISE hat die Airlines mit den besten Business-Tarifen unter die Lupe genommen. Testumfeld: Überprüft wurden die Business-Class-
Die Jagd nach Freiflügen ist schwierig geworden. Die Airlines versprechen: Erfolgreich Meilen sammeln geht nur über die Allianzen. Aber die Praxis sieht heute anders aus. Wir verraten, wo die Haken sind und wie man trotzdem noch an Gratistickets kommt. Testumfeld: Die Zeitschrift Reise & Preise prüfte 13 Fluggesellschaften hinsichtlich ihrer Bonusprogramme.
Es gibt Fluggesellschaften, die in den Preislisten oft ganz oben auftauchen, in der Beliebtheitsskala hingegen aber ganz unten stehen. Andere wiederum bieten ein überzeugendes Produkt. Reise & Preise hat die Serviceleistungen von 12 Airlines aus der ‚zweiten Reihe‘ untersucht. Testumfeld: Im Vergleichstest befanden sich 12 Fluggesellschaften. Es wurden keine Endnoten
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Preisnachlässe sind bei Reiseveranstaltern ein beliebtes Werbemittel, nicht nur in Zeiten der Finanzkrise. Unternehmen wie TUI, Thomas Cook oder Neckermann werben immer wieder stark mit verlängerten Frühbucherrabatten insbesondere für Pauschalreisen, die als All-Inclusive-Angebot nicht nur Hotel und Flug beinhalten, sondern auch bereits alle Mahlzeiten, die Reiseleitung und diverse Extras. Ob ein Angebot aber wirklich ein Schnäppchen ist, können die meisten Kunden gar nicht beurteilen.
