Air Berlin Fluglinie Test Fluggesellschaft

Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 08.04.2014 | Ausgabe: 2/2014 (Mai-Juli)
- Details zum Test
27 Punkte

„Testsieger“,„Faires Buchen“

Platz 1 von 8

Pünktlichkeitsrate/Gesamteindruck/Sitzkomfort: 9 von 14 Punkten;
deutsche Abflughäfen und Streckennetz: 6 von 6 Punkten;
Klassen und Sitzabstand: 3 Punkte;
XL-Sitze/Premium EcoClass mit mehr Sitzabstand/kostenlose Bordverpflegung: 2 von 3 Punkten;
Vorabend Check-In/Bonusprogramm/Kinderermäßigung/Freigepäck: 3 von 4 Punkten;
Flotte und IOSA Safety Zertifikat: 4 von 4 Punkten.
- Erschienen: 03.01.2014 | Ausgabe: 1/2014 (Februar-April)
- Details zum Test
„bedingt empfehlenswert“

Platz 5 von 13
Getestet wurde: Top Bonus
„Wer ohnehin Air Berlin fliegt, kann die Meilen ja mitnehmen. Durch Partner interessant für Australien-Fans.“
- Stiftung Warentest
- Erschienen: 27.02.2009 | Ausgabe: 3/2009
- Details zum Test
ohne Endnote

10 Produkte im Test
Preisniveau und -verfügbarkeit: „befriedigend“ (3,0);
Information und Buchung: „gut“ (1,8).
- Erschienen: 07.01.2014 | Ausgabe: 1/2014 (Februar-April)
- Details zum Test
4 von 5 Sternen

Platz 5 von 6
„Der Flachbettsitz ist im Branchenvergleich eher ein Standardprodukt. Business Class-Passagiere erhalten aber interessante Zusatzleistungen (z.B. Chauffeur-Service).“
- Erschienen: 07.01.2014 | Ausgabe: 1/2014 (Februar-April)
- Details zum Test
36 Punkte

„Testsieger“

Platz 1 von 12

Pünktlichkeit: 13 Punkte;
Deutsche Abflughäfen und Streckennetz: 7 Punkte;
Billigtarife: 2 Punkte;
Klassen & Sitzabstand: 3 Punkte;
Lie Flats in der Business Class, Monitore, XL-Sitze: 3 Punkte;
Freigepäckregelungen: 1 Punkt;
Flottendurchschnittsalter: 3 Punkte;
Unfallstatistik: 4 Punkte.
- Erschienen: 08.10.2013 | Ausgabe: 4/2013 (November-Januar)
- Details zum Test
„ausreichend“ (3 von 13 Punkten)

Platz 15 von 15
Länge der Liegeflächen: 2 von 8 Punkten;
Sitzbreite: 1 von 4 Punkten;
Versenkbare Armlehnen: 0 von 1 Punkt.
- Erschienen: 09.04.2013 | Ausgabe: 2/2013 (Mai-Juli)
- Details zum Test
„gut“

„Fair Play“

Platz 1 von 13
„Riesenauswahl an Flughäfen, aber zu viele Umsteigeverbindungen. Pluspunkt: guter Sitzkomfort in allen Airbus-Typen. Essen gut, aber kostenpflichtig.“
- Erschienen: 12.07.2012 | Ausgabe: 3/2012 (August-Oktober)
- Details zum Test
Note:2,62

Platz 4 von 8
- Erschienen: 04.04.2012 | Ausgabe: 2/2012 (Mai-Juli)
- Details zum Test
„sehr gut“ (30 von 35 Punkten)

„Clever reisen! - Prädikat“

Platz 2 von 12
- Erschienen: 02.01.2012 | Ausgabe: 1/2012 (Februar-April)
- Details zum Test
„sehr gut“ (18 von 20 Punkten)

„Testsieger“

Platz 1 von 6
- Erschienen: 06.04.2011 | Ausgabe: 2/2011
- Details zum Test
„sehr gut“ (14 von 16 Punkten)

„Testsieger“,„sehr gut“

Platz 3 von 19

Ermäßigungen: 3 von 4 Punkten;
Altersregelung und Servicegebühren für alleinreisende Kinder: 3 von 4 Punkten;
Gepäckregelung: 2 von 2 Punkten;
Sitzplatzreservierung / Kindermenüs / Meilenprogramm: 3 von 3 Punkten;
Autokindersitze an Bord: 2 von 2 Punkten;
Sonstiges: 1 von 1 Punkt.
- Erschienen: 05.01.2011 | Ausgabe: 1/2011
- Details zum Test
ohne Endnote

11 Produkte im Test
Getestet wurde: Top Bonus
„Für 30.000 Meilen gibt's bei Air Berlin ein echtes Freiticket - das bietet kein anderer.“
- Erschienen: 05.01.2011 | Ausgabe: 1/2011
- Details zum Test
ohne Endnote

11 Produkte im Test
Getestet wurde: Top Bonus
„Wer 80.000 Meilen einsetzt, fliegt frei. Doch die muss man erst einmal haben.“
- Erschienen: 06.10.2010 | Ausgabe: 4/2010
- Details zum Test
7 Punkte

„Bestes Programm für Business Class-Passagiere“

Platz 2 von 5
Getestet wurde: Top Bonus
- Erschienen: 06.10.2010 | Ausgabe: 4/2010
- Details zum Test
22 Punkte

„Testsieger“

Platz 1 von 5
Getestet wurde: Top Bonus

Kundenmeinungen

3,1 Sterne

Durchschnitt aus 9 Meinungen (2 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne

3 (33%)

4 Sterne

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9 Meinungen bei Testberichte.de lesen

von Enttäuschter Mensch
... gegen gültige Rechtssprechung
- Nachteile: kein Service, rechtswidrige Stornogebühren
Ich könnte hier einen längeren Text hinterlassen, begnüge mich jedoch mit diesem einen Fakt: Über sechs Monate vor dem Flugtermin haben wir die Tickets storniert und Airberlin hat uns pro Ticket 25 Euro Stornogebühren berechnet! Das ist gegen die geltende Rechtssprechung, aber das sitzt man bei Airberlin gerne aus, da sich eine Klage für die meisten Kunden alleine vom Zeitaufwand her nicht lohnen würde.
Ich rate JEDEM von dieser "Firma" und ihren üblen Machenschaften ab, die übrigens inzwischen schon hinlänglich publik gemacht wurden.
Antworten
von Roli47
Katastrophaler Service
- Vorteile: freundliches Personal, reichlich Getränke, Abflug und Ankunft pünktlich
- Nachteile: kein Service
Nachdem mein Gepäck auf einem Air Berlin Flug massiv beschädigt wurde, habe ich nun seit drei (!) Monaten versucht, mit der Airline diesbezüglich in Kontakt zu treten, bis heute vergeblich.
Mein Fazit: katastrophaler Kundenservice!
Antworten
von Michael.Steinberger
Ich war schon zufrieden
- Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
- Geeignet für: kurze Flüge
Wir sind letztens in den Urlaub geflogen, hin und zurück, mit Air Berlin. Teilweise haben uns unsere Bekannten echt davon abgeraten, weil sie hin und wieder schlechte Erfahrungen gemachrt haben.
Aber ich muss sagen, dass ich mich über nichts beschweren kann. Wir sind pünktlich gestartet, es gab gutes Essen und gelandet sind wir auch zur richtigen Zeit. Außerdem war das Personal auich sehr freundlch und bemüht. Es gab also nichts worüber ich mich hätte beschweren können.
Antworten
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