HP Photosmart C8180 Test

Auch wir möchten hier festhalten, das unser HP Photosmart C8180 irreparabel defekt ist. Das Gerät hat nur gut 3 Jahre gehalten, nun erscheinen schwarze Balken beim Kopieren und Scannen. Laut HP ist das Gerät im Dezember 2012 auch nicht mehr im Austausch Reparaturservice. Wie empfinden das bei einem fast 300,-- EURO teuren Gerät als schlechte Qualität.

Bei einem Gerät, dass nur 21 Monate (nicht einmal 2 Jahre) hält, aber 299 Euro gekostet hat, nur 1 Jahr Garantie, stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Repariert werden kann das Gerät nur im Austauschverfahren bei der Firma HP. D.h. ich bekomme irgendein anderes Gerät zurück, von dem ich nicht einmal weiß, was damit war! Der Austausch kostet noch einmal 128,19 Euro. Selbst reparieren oder eine Reparatur durch eine Fachwerkstatt ist nicht möglich, weil es keine Ersatzteile zu kaufen gibt. Ist das nicht wettbewerbswidrig? Ich fühle mich veräppelt ... Wenn mein Auto oder mein Fernseher einen Defekt haben, werden sie auch nicht ausgetauscht, sondern in einer Fachwerkstatt repariert!