Um den Verkauf des Full-HD-Projektors SP-A600B anzukurbeln, hat sich Samsung etwas Besonderes einfallen lassen: Zur Fußball-WM, die vom 11. Juni bis zum 11. Juli 2010 in Südafrika stattfindet, bietet der Hersteller einen kostenlosen 24 Stunden Kundendienst an – auch am Wochenende.
24 Stunden Kundendienst meint in diesem Fall, dass man während der Turnierphase etwaige Probleme mit dem Gerät von acht Uhr morgens bis acht Uhr abends (am Wochenende bis 17 Uhr) unter einer Service-Telefonnummer melden kann. In den nächsten 24 Stunden kommt ein Service-Mitarbeiter ins Haus, der den defekten Beamer entweder repariert oder gegen ein Ersatzgerät austauscht. Wie schon eingangs erwähnt, handelt es sich beim SP-A600B um einen Full-HD-Projektor, genauer: um einen DLP-Beamer, der in 1920 x 1080 Pixeln auflöst. Bei der Lichtleistung spricht Samsung von 700 ANSI-Lumen im Eco-Modus und von 1000 ANSI-Lumen im Standardbetrieb. Im helleren Modus entwickelt das Modell ein Betriebsgeräusch von rund 30 Dezibel, im Eco-Modus darf man sich auf leise 24 Dezibel freuen. In Sachen Konnektivität wirft der Projektor zwei HDMI-Buchsen, Komponente, VGA, S-Video und Composite-Video in die Waagschaale, außerdem hat der Hersteller einen Audio-Ausgang für das Zusammenspiel mit Aktivboxen oder einer externen Anlage verbaut. In Sachen Handhabung stehen Fokus- und Zoomeinstellung bereit – beide manuell - obendrein besitzt das Gerät eine vertikale Keystone-Korrektur von +/- 10 Grad. Zum Lieferumfang des 34 Zentimeter breiten, knapp 35 Zentimeter tiefen und 4,7 Kilogramm schweren Beamers gehört natürlich eine Fernbedienung.
Schon Murphy wusste: Alles, was schiefgehen kann, wird auch schiefgehen. Zumindest während der Fußball-WM 2010 muss man sich um den kostenlosen Ersatz beziehungsweise eine kostenlose Reparatur des Samsung SP-A600B keine Sorgen machen. Den Kundendienst erreicht man unter 01805-7267864 (14 Cent in der Minute).
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- Erschienen: 04.02.2011 | Ausgabe: 3/2011 Plus
- Details zum Test
„gut“ (2,41)
Preis/Leistung: „sehr günstig“, „Preis-Leistungs-Sieger“
„Plus: Günstiger Preis; Sehr einfache Bedienung.
Minus: Aufstellmöglichkeiten etwas begrenzt; Geringer Zoombereich; Kein Lens Shift.“