Leider so einige Fehler, die einfach nichtbehoben werden
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Vorteile:
einfach zu installieren, einfach zu bedienen, einfach zu lernen
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Nachteile:
häufig Programmfehler
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Geeignet für:
Privathaushalte mit geringen Ansprüchen und wenig Konten
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Ich bin:
qualitätsorientiert
Da ich immer noch nach einer genauso zuverlässigen Software wie Finanzmanager (ehemals Quicken) suche, die dann auch noch unter Mac läuft, bin ich zum zweiten aber jetzt ganz sicher letztem Mal auf das Programm Moneyplex von der Firma Matrica gestoßen.
Der Fehler, welcher bereits seit April 2019 in der Synchronisation mit Barclaycard besteht, ist leider im Oktober 2020 nach inzwischen 1 ½ Jahren immer noch vorhanden.
Als Begründung dafür führt die Fa. Matrica an, dass auf Grund von schlechten Bewertungen im Internet der Umsatz zurückging und demzufolge ein Programmierer freigesetzt werden musste, welcher jetzt für die Fehlerbehebung fehlen soll.
Hier bringt man leider die Begriffe Ursache und Wirkung durcheinander.
Bei der Datenübernahme aus Finanzmanager wurden alle Buchungen auf Sachkonten als Kategorien (Kosten bzw. Erlöse) übernommen. Nach einer gemeinsamen Analyse der übernommenen Daten mit der Hotline der Fa. Matrica wurde festgestellt, dass die Daten vom Programm Finanzmanager zwar sauber und ganz klar differenziert angeliefert werden, aber fehlerhaft vom Programm Moneyplex übernommen werden.
Der Fehler wurde ganz klar vom Leiter der Hotline eingeräumt, die kurzfristige Nennung eines Zeitpunktes der Fehlerbehebung zwar fest zugesagt, aber auch nach mehrmaligen Anfragen und Mahnen nicht benannt.
Mehr Zeit und Geduld werde ich mit dieser, vom Ansatz eigentlich guten Software, nicht mehr aufwenden, wenn man bei der Fa. Matrica nicht bereit ist, klare Fehler weder kurzfristig noch mittelfristig zu beseitigen.
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