Das Gigaset PURE 120 eignet sich vor allem für Menschen, die ein einfach zu bedienendes Festnetztelefon benötigen und Wert auf grundlegende Funktionen sowie eine kompakte Gestaltung legen – beispielsweise ältere Personen oder Nutzer, die keine komplexe Technik wünschen. Dieses schnurlose Telefon zeichnet sich durch ein beleuchtetes Display und die Möglichkeit aus, lästige Rufnummern zu blockieren. Zwar wird die Hörgerätekompatibilität erwähnt, dennoch gibt es Geräte, die nach Ansicht einiger Nutzer zu leise sind.
Manche bemängeln zudem die fehlende Freisprechfunktion und eine niedrige Klingellautstärke. Gerade für ältere Personen oder in einer lauten Umgebung könnte dies kritisch sein. Die intuitive Menüführung punktet hingegen: Viele Anwender berichten, dass sich das Telefon ohne großen Aufwand installieren lässt. Bis zu 50 Einträge im Telefonbuch und die Blockierung von unerwünschten Anrufern sind ebenfalls willkommene Funktionen.
Am Ende bleibt der Eindruck eines kostengünstigen Telefons, das auf den Kernzweck – einfache Gespräche zu führen – ausgelegt ist. Wer jedoch Wert auf ein lautes Klingeln und Freisprechen legt, sollte genau abwägen, ob dieses Modell vollständig den eigenen Ansprüchen genügt.