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Im Test der Fachmagazine

1,3 Sterne

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von Gatnoz
Keine Garantieleistung
- Vorteile: guter und schneller Versand-Service
Habe schon oft Schmuck bei HSE gekauft,wird oft defekt geliefert zurückgeben.Wenn etwas defekt nach einer Zeit wird ,wird einen gesagte,das die Retoure Zeit überschritten ist.Auf eine gesetzliche Garantieleistung,also ein Reparatur wird NICHT eingegangen.
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von Rostü

HSE Gutscheine

Im Juli 22 bot HSE Gutscheine an Mindestbestellwert 50€ 10€ Gutschein
ab Mindestbestellwert 80€ einen 20€ Gutschein.
Meine Bestellung lag bei 184,93€.Leider musste ich 2 Teile retournieren, also blieb ein Rechnungswert von 114,96€ minus 20€ habe ich 94,96€ bezahlt. Jetzt bekam ich eine Mahnung über eine Restzahlung, da der Gutschein angeblich auf alle bestellten Artikel umgelegt wurde.
Diese Handhabung ist meiner Meinung nach sehr fragwürdig.
Antworten
von Hexe550101@gmx.at

Kaputter Schmuck wird nicht reagiert

Habe Ohrringe gekauft diese wien nach 2x tragen kaputt.
Beim Juwelier die nächste Niederlage keiner repariert den Schmuck.
Begründung: Das Material ist viel zu dünn und minderwertig.

Reklamation wurde nicht nicht reagiert.
Jetzt Klage über den Konsumentenschutz.
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