Suntec Fusion CleanAir 12.000+

1. Der Abluftschlauch lässt sich nicht auf dem Gerät anbringen. Der passende Adapter dazu der den Abluftschlauch anbringen soll hält nicht. Ich habe es nach 2 ergebnislosen Stunden leider nicht geschafft diesen anzubringen. Es liegt ein Materialfehler vor.
2. Das Gerät wurde zerkratzt und ohne Aktivkohlefilter geliefert. Eine Telefon Nr .der Herstellerfirma in Düsseldorf Suntec Wellnesss GmbH ist nicht ausfindig zu machen. Auf der Homepage ist eine angebliche Telefon Nr. für 14 Cent in der Minute hinterlegt. Ruft man diese an ist leider nur ein Fax angeschlossen.
3. Der Kompressor soll nach 10 Minuten abschalten habe ich nun in einigen Berichten gelesen. Mangels Installation des Abluftschlauch kam es zu einer Inbetriebnahme nicht. Ich denke aber, dass dies sehr wahrscheinlich ist.
4. Ich habe die Klimaanlage über Crowdfox gekauft. Von einem Händler erwarte ich, dass dieser vorab prüft ob der Hersteller oder Vertrieb eines Gerätes über einen Kundensupport , eine Telefon Nummer oder wenigsten über eine Email verfügt an die sich ein verzweifelter Kunde wenden kann, wenn er zuvor über 500 EUR für ein Geräte ausgegeben hat , das überhaupt nicht hält was es verspricht.
Also Pfoten weg von dem Gerät und Crowdfox als Verkaufsplattform.