Qualität und Service eine Katastrophe
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Ich bin:
begeisterter Radfahrer
Das kommt davon wenn man im Baumarkt ein Fahrrad kauft. Man ist verloren und verlassen. Service bei Prophete endet bei der Rückantwort auf zugesandte Mails, die jedoch nicht über die Homepage absendbar sind, aber wenn man dann alles ein zweites Mal in einem eMail-Programm schreibt, ist man ruckzuck mit Prophete im Gespräch. Nach der autopmatischen Rückantwort ist dann auch direkt Ende. Aber was kann man auch verlangen, wenn man für ein Fahrrad lächerliche 2000,- Euro zahlt.
Dass das Fahjrrad nach 350 km einen kapitalen Motorschaden hat und nicht einmal ohne Motorunterstützung fährt, ist dann nur noch Nebensache. Das die App von Prophete nicht funktioniert, sei nur noch der Vollständigkeithalber erwähnt.
Nie wieder ein Prophete, Rex oder Fischer fahrrad!
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