Honeywell Rondostat HR-20E Test

Die Thermostate sind nicht zu gebrauchen. Ich habe zwei gekauft, ich schließe mich den negativen Vorrednern vollkommen an. Der Kontakt an den Batterien löst sich andauernd, was jedes mal eine Neuprogramierung zur Folge hat. Ursache ist, dass dort ein Fähnchen vorhanden ist, welches sich im Zahnrad verhakt und somit die Batteriekontaktbrücke mitdreht. Dieses Fähnchen habe ich umgebogen und musste die Kontakte zusätzlich mit Klebeband fixieren. Das hat zwar das Problem behoben, dennoch gibt es noch ein weiteres Problem. Einer der beiden Thermostate möchte einfach nicht richtig "aufdrehen". Er bleibt einfach stehen. Ich kann dann von Hand das Zahnrad weiterdrehen, bis der Heizkörper warm wird. Leider ist das ja nicht der Sinn der Sache. Das Zahnrad geht leichtgängig und die Batterien sind voll. Ich finde hierfür keine Lösung. Finger weg von diesem Produkt. 1 Monat ohne Ausfall ist schon sehr gut. Preis-Leistung mangelhaft. Bei Aldi & Co bekomm ich für 13-15 Euro vergleichbare Produkte. Wobei ich zugeben muss, ich habe die Thermostate von Aldi nicht getestet!

In Dezember 2012 habe ich 4 Rondostaten HR 20 bestellt.
Es hat vielleicht 2 Monate wunderbar funktioniert. Dann sind die ersten technischen Probleme aufgetreten. Die Elektronik hat sich immer wieder selbständig und willkürlich umgestellt. Obwohl ich neue Batterien eingesetzt und zum Schutz gegen Umstellung gesperrt habe (Meldung: bloc). Es war immer das falsche Datum und die falsche Uhrzeit eingeblendet. Auf Grund dessen waren die Heizkörper warm in der Zeit wenn es kalt sein sollte und umgekehrt. Ich habe mehrmals um Rückruf von einem Techniker gebeten. Nie hat sich jemand bei mir gemeldet. Das Ganze hab ich lange genug mitgemacht, so dass ich wieder konventionelle Thermostatventile angeschraubt. Die drei Stück habe ich letztendlich zurück geschickt. Mit einem wollte ich mich durchkämpfen über diesen Winter.
In November 2013 hat leider bei dem auch die Software sich öfter mal aufgehängt.
Ich habe es auch abmontiert und sofort an die Firma Honeywell ED&S – Friedland, Gartenstr. 49, 58511 Lüdenscheid zurück geschickt mit der Bitte um Umtausch und die Erstattung der Versandkosten.
Ich wollte die Garantieleistung des Herstellers in Anspruch nehmen.
Bis heute habe ich keine Antwort bekommen. Auf meine telefonische Nachfrage und E-Mails bekomme ich keine Reaktion. Die Firma Novar will mir die kaputte Rondostat nicht umtauschen, obwohl ich Recht auf Garantieleistung habe. Ich bin sehr enttäuscht.

Auch ich hatte Rondostaten in meiner Wohnung. Ich war immer zufrieden. Erst jetzt, nachdem ich in meiner neuen Wohnung 4 neue erwarb und installierte, habe ich nur noch Ärger. Mit mir nicht mehr. Die Geräte von heute taugen nichts mehr. Ständig Fehlermeldungen und Fehlschaltungen.