Herz Energietechnik pelletstar BioControl 20 Test

Wir haben seit 2007 einen Pelletsstar. Nach anfänlichen Schwierigkeiten, die Förderschnecke blockierte, da die beiden Schrauben des Sichtschartes zu lang waren, hatten wir keinerlei grössere Probleme.
Aber im Oktober 2016, hatten wir einen Technicker der Firma "Michel" aus dem Hunsrück hier, der uns den Unterhalt gemacht hat. Da der Einsatz über unsere Sanitär Firma abgerechnet wurde haben wir keinerlei Dokument.
Etwa 4 Monate später stand die Anlage, richtiger Teer hatte sich gebildet, und hat die Anlage lahm gelegt. Unser Sanitär Fachmann mit Hilfe des Kundendienstes unserer Verkaufsfirma hat die Anlage mit viel Muskelkraft wieder zum laufen gebracht.
Seitdem läuft die Anlage ohne diese sogenannten Schikanen (12 Stück), wir stellen uns jetzt die Frage ob wir die nochmal zurück setzen sollen, da die Anlage zwar geht, aber sie doch merklich mehr Pellets verbraucht. Wir haben ja auch schon versucht die zurück zu montieren, haben aber unmittelbar danach feststellen müssen, dass der Ofen wieder verdreckste... shit happens...
Lange Rede kurzer Sinn, der Pelletsofen von Herz ist eine Zumutung und es ist nicht normal dass diese Öfen weiter verkauft werden.
Wir haben wieder zu unserem Ursprünglichen Service Techniker (Firma Busenius - Düren) gewechselt. Unser Gross-Lieferant war von dem abgegangen und uns wurde ein anderer zugeteilt. Aber nach dieser Odysee haben wir zweifelsohne festgestellt das die anderen Teilnehmer wenig bis gar nichts kennen. Das kleinere Übel sicherlich aber sehr kompetent sind die auf jeden Fall.
Diese Art zu Heizen mit dem enormen Unterhalts-Aufwand kann vielleicht Ökologisch sein aber das war's dann auch schon.Es ist bestimmt nicht die Zukunft, auch wenn man uns das glauben machen wollte.