ARBD Matratzenauflage

  • 2.757 Meinungen

  • Top­per
  • Schaum­stoff

Gut

1,7

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Kundenmeinungen

4,3 Sterne

2.757 Meinungen in 2 Quellen

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4,3 Sterne

2.756 Meinungen bei Amazon.de lesen

1,0 Stern

1 Meinung bei Testberichte.de lesen

  • von Mollo

    Mindere Qualität und schlechtes Reklamationsmanagment

    Bei dieser Beurteilung geht es nicht nur um die Qualität des Produktes, sondern auch um die Art und Weise, wie der Händler mit Reklamationen bei mangelhafter Ware umgeht. Gerade im Reklamationsmanagement kann man die Spreu vom Weizen und schlechte von guten Händlern und Online Anbietern trennen. Leider haben wie bei der Firma ARBD schlechte Erfahrungen machen müssen, sowohl was die Qualität der Topper als auch was die Behandlung unserer Reklamation angeht. Letztes Jahr haben wir zwei ARBD Topper/Matratzenauflagen gekauft, die bereits nach 8 Monaten, trotz regelmäßigen Wenden durchgelegen waren und tiefe Kuhlen bildeten. Nach unserer schriftlichen Reklamation und den von der Firma angeforderten Bildern der mangelhaften Topper, bei denen man die Mulden deutlich sehen konnte, kam die Antwort, dass nicht die Topper mangelhaft sind, sondern die Ursache des Mangels bei unseren „alten“ Matratzen zu suchen ist. Diese Argumentation führte aber ins Leere, da auch unsere Matratzen neuwertig waren. Nach der Zusendung der Rechnung der neu gekauften Matratzen und einer erneuten Aufforderung die mangelhafte gegen mangelfreie Ware auszutauschen, haben wir nie mehr etwas von dieser Firma gehört. Anscheinend ist es das Kalkül des Händlers die Reklamationen der Kunden auszusitzen und darauf zu spekulieren, dass sie den Aufwand und die Kosten, seine zweijährigen Gewährleistungsrechte durchzusetzen, meiden wollen. Der beste Schutz vor solchen Händlern ist es, gleich einen großen Bogen um sie zu machen und auf Rezensionen zu achten, die ähnliche Erfahrungen mit dieser Firma beschrieben und gemacht haben.
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Unser Fazit

Für wen eignet sich das Produkt?

Angesichts der Formschaum-Offensive der noch recht jungen, von Boxspringbetten bekannten Visko-Auflagen nimmt sich der Kaltschaumtopper von ARBD geradezu bodenständig aus. Nicht für präzise Aufnahme der Körperkonturen und Druckentlastung (wie für Dekubitus-Patienten) will die mit Bezug insgesamt 7 Zentimeter hohe Matratzenauflage streiten, sondern schlicht um mehr Liegekomfort in der täglichen Anwendung einer breitgefächerten Nutzergruppe. Das größte Interesse vermutet der Hersteller bei den qualitätsbewussten Kunden: Mit einem achtenswerten Raumgewicht (RG) von 50 schraubt er ins Datenblatt ein klares Indiz für die Haltbarkeit und Stabilität solcher Schaumplatten. Diese Langlebigkeit hat sie den Formschaum-Modellen mit identischen RG-Werten voraus: Dort markiert diese Kennzahl erst die Schwelle zur brauchbaren Qualität, hier dagegen beginnt das Premiumsegment.

Stärken und Schwächen

Diese Erwartungen an das höhere Qualitätsniveau bleiben im Gegensatz zur Masse der Konkurrenzprodukte nicht unerfüllt. Weder klagt die Netzgemeinde über verfrühte Kuhlenbildung oder das Unvermögen der Auflage, eingedrückte Liegekuhlen nach Entlastung einzuebnen. Vielmehr passen Werbeversprechen und Wirklichkeit gut zusammen, was Anwender zur generösen Sternevergabe bewegt. Und auch vermeintliche Nebenaspekte kommen positiv zum die Ecke: Die Besucherritze wird überbrückt, die Matratze geschont und der Liegekomfort einer altgedienten oder zu hart gekauften Matratze erhöht. Die Auswahl an Härtegraden wie bei Matratzen – H2 für Menschen bis 80 Kilogramm, H3 für Schwerere – und aus einer Fülle von Größen trägt einmal mehr zur Lobhudelei in der Netzwelt bei – die nur ein kleiner Teil nicht begreift: Immerhin handle es sich um eine gewöhnliche Auflage ohne Spezifikationen für Rückengeplagte, der Klimatransport für Schwitzer ausgenommen. Noch nicht einmal Übereck-Gummibänder gebe es, mit denen sich der Bewegungsdrang solcher Auflagen in den Griff bekommen ließe. Das ist aber die einzige, entscheidende Schwäche des Toppers, der sich im Übrigen gut seinem Auftrag „Komfortzuwachs“ beugt.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Amazon greift für die H3-Standardgröße 90 x 200 Zentimeter etwa 75 Euro ab, für etwas Aufgeld sind auch französische Bettmaße verfügbar und nahezu alle gängigen Einzel- und Paarschläfergrößen in zwei Härtegraden. Die Summe rechtfertigt sich durch die günstige Haltbarkeitsprognose des reichlich verwendeten Rohmaterials je Kubikmeter des fertigen Produkts, die Waschbarkeit des via Reißverschluss abnehmbaren Bezugs und die Formbeständigkeit bei Beachtung der Pflegehinweise. Im Abgleich mit Wettbewerbern der Branche mit übereinstimmender Ausstattung lässt sich ein positiver Preis-Leistungs-Befund formulieren – auch wenn der ein oder andere Wettbewerber (etwa Dibapur PRO SOFT oder f.a.n. Medisan Vital S) einen etwas wohlfeileren Tauschwert vorschlägt.

von Sonja

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Datenblatt

Härtegrad
  • H2 - medium
  • H3 - hart
Allgemeine Informationen
Typ Topper
Für Matratzengrößen
  • 100 x 200 cm
  • 90 x 200 cm
  • 140 x 200 cm
  • 160 x 200 cm
  • 180 x 200 cm
Material Schaumstoff
Raumgewicht 50 kg/m³
Pflegehinweise
Abnehmbarer Bezug k.A.
Trocknergeeignet k.A.
Ausstattung
Reißverschluss fehlt
Spannbefestigung fehlt
Nässeschutz fehlt
Wärmespeichernd fehlt
Viskoelastisch vorhanden
Rutschhemmend k.A.
Als Duo-Auflage verwendbar k.A.
Liegezonen fehlt
Nachhaltigkeit
Schadstoffarm k.A.
Ohne Kinderarbeit k.A.
Fair produziert k.A.

Weiterführende Informationen zum Thema ARBD Matratzenauflage können Sie direkt beim Hersteller unter arbd-schlafsysteme.de finden.

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