Stärken
Schwächen
Druck-, Kopier- und Scanqualität: Hohe Qualität bei Dokumenten, egal ob Farbe oder S/W
Tester und Käufer sind sich einig: Die Druckqualität ist die wichtigste Eigenschaft eines Druckers. Xerox kann in dieser Disziplin durchaus überzeugen, denn der Hersteller setzt auf hochauflösende Druckwerke. Der Fokus des Unternehmens liegt inzwischen auf büroorientierten Laserdruckern, weshalb für anspruchsvolle Fotodruck-Freunde, die gewöhnlicherweise Tintenstrahler bevorzugen, hier nur wenig geboten wird.
Das heißt aber nicht, dass Xerox-Drucker generell beim Farbdruck versagen. Im Gegenteil: Auch die Farblaserdrucker des amerikanischen Unternehmens schneiden gut ab. Dokumente mit farbigen Inhalten zeichnen sich durch gleichmäßige Farbflächen und saubere Kanten aus.
Die Qualität der Scan- und Kopierfunktionen ist wiederum stark von der Preisklasse abhängig. Bei den günstigeren Geräten bis 250 Euro müssen Sie mit Abstrichen bei der Scanauflösung rechnen. Von der allgemein hohen Druckauflösung profitieren auch Kopien. Die Laserdrucker arbeiten zudem zügig.
Druckkosten im Vergleich: Günstig bei Schwarzweiß, etwas teuer in Farbe
Hier bleibt Xerox insgesamt unter dem Marktschnitt. Beim Schwarzweiß-Druck ergattert der Hersteller in Tests zwar noch überdurchschnittliche Noten, was vor allem an der tendenziell günstigeren Laserdrucktechnik liegt. Doch beim Farbdruck wird es bei Xerox-Druckern etwas teurer. Die Farbtoner zeichnen sich durch vergleichsweise hohe Anschaffungskosten aus, bieten dafür aber enorme Reichweiten. Die Seitenkosten sind aber in Summe hoch, zumindest im Vergleich mit der Laserdrucker-Konkurrenz.Ausstattung: Spezialisiert auf Arbeitsgruppen im Büro
Die meisten Xerox-Modelle sind auf den Büroeinsatz spezialisiert und bringen auch eine passende Ausstattung mit. Dazu gehören neben großzügig bemessenen Papierfächern auch elementare Komfortfunktionen wie der papiersparende Duplexdruck oder automatische Dokumentenzuführungen für die schnelle Verarbeitung mehrseitiger Dokumente. Folglich kann sich Xerox in diesem Bereich merklich vom Marktschnitt abheben. WLAN- und Netzwerkfunktionen finden sich inzwischen bei allen Geräten des Anbieters.Bedienung: Handbücher nur als Download
Xerox bietet ausführliche Handbücher für seine Geräte an; dies aber nur in digitaler Form. Im Lieferumfang finden sich nur Kurzanleitungen, was von Käufern wiederholt kritisiert wird.Die Bedienung erfolgt bei den Multifunktionsgeräten inzwischen fast ausschließlich über komfortable und große Touchscreens. Nur die einfachen Drucker ohne Scan- und Kopierfunktion besitzen noch kein Display.