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Kon­su­ment prüft Apo­the­ken (5/2012): „Teure Pil­len auf­ge­schwatzt“

Konsument

Inhalt

Viele Apotheker verkaufen lieber teure Originalpräparate als günstigere Generika, das zeigt unser Preisvergleich. Das ist ärgerlich, weil sich beim Medikamentenkauf viel Geld sparen ließe.

Was wurde getestet?

Unter die Lupe genommen wurden 20 Wiener Apotheken hinsichtlich der Beratung und des Verkaufs von Generika. Es galt herauszufinden, ob ein günstigeres Generikum oder das zumeist teurere Originalpräparat angeboten wurde. Dazu wurde exemplarisch jeweils nach den beiden Medikamenten Aspirin und Zorivax gefragt. Das Testurteil reicht von „sehr gut“ bis „nicht zufriedenstellend“. Die Ergebnisse für den Verkauf und die Verkaufsempfehlung der einzelnen Medikamente flossen zu gleichen Teilen in die Gesamtbewertung ein.

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  • 1

    Wien Apotheke St. Veit

    „sehr gut“ (95%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „sehr gut“.

  • 2
    Westend-Apotheke

    Wien Westend-Apotheke

    „sehr gut“ (90%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „sehr gut“.

  • 2
    Apotheke am Spittelberg

    Wien Apotheke am Spittelberg

    „sehr gut“ (90%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „sehr gut“.

  • 4
    Marien-Apotheke

    Wien Marien-Apotheke

    „gut“ (70%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „durchschnittlich“.

  • 5

    Wien Apotheke ‚Zum weißen Kreuz‘

    „durchschnittlich“ (55%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „weniger zufriedenstellend“.

  • 6
    Beethoven-Apotheke

    Wien Beethoven-Apotheke

    „durchschnittlich“ (50%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 6
    Billroth-Apotheke

    Wien Billroth-Apotheke

    „durchschnittlich“ (50%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 8
    Apotheke am Lainzer Platz

    Wien Apotheke am Lainzer Platz

    „durchschnittlich“ (45%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 8
    Herz-Jesu-Apotheke

    Wien Herz-Jesu-Apotheke

    „durchschnittlich“ (45%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 8
    Johann-Strauß-Apotheke

    Wien Johann-Strauß-Apotheke

    „durchschnittlich“ (45%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 8

    Wien Johannes-Apotheke

    „durchschnittlich“ (45%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 8
    Muttergottes-Apotheke

    Wien Muttergottes-Apotheke

    „durchschnittlich“ (45%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 8
    Siebenbrunnen-Apotheke

    Wien Siebenbrunnen-Apotheke

    „durchschnittlich“ (45%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 8
    St. Charles-Apotheke

    Wien St. Charles-Apotheke

    „durchschnittlich“ (45%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „sehr gut“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 15
    Apotheke ‚Zur Kaiserkrone‘

    Wien Apotheke ‚Zur Kaiserkrone‘

    „weniger zufriedenstellend“ (25%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „durchschnittlich“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 16
    Babenberger-Apotheke

    Wien Babenberger-Apotheke

    „nicht zufriedenstellend“ (5%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „nicht zufriedenstellend“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 17
    Apotheke Hernals

    Wien Apotheke Hernals

    „nicht zufriedenstellend“ (0%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „nicht zufriedenstellend“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 17

    Wien Apotheke ‚Zur heiligen Johanna‘

    „nicht zufriedenstellend“ (0%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „nicht zufriedenstellend“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 17
    Grinzinger-Apotheke

    Wien Grinzinger-Apotheke

    „nicht zufriedenstellend“ (0%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „nicht zufriedenstellend“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 17
    Kaiser-Josef-Apotheke

    Wien Kaiser-Josef-Apotheke

    „nicht zufriedenstellend“ (0%)

    Generikaberatung und -verkauf [Aspirin] (50%): „nicht zufriedenstellend“;
    Generikaberatung und -verkauf [Zovirax] (50%): „nicht zufriedenstellend“.

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