Infinuvo CleanMate QQ-2 Test

  • 4 Tests
  • 3 Meinungen

  • Sau­gro­bo­ter
  • Maxi­male Akku­lauf­zeit: 30 min

Befriedigend

2,6

Unsere Note basiert auf Tests und Meinungen.Wie wird die Note berechnet?

Im Test der Fachmagazine

  • ohne Endnote

    24 Produkte im Test

    Reinigung Laminat: „schlecht“;
    Reinigung Kurzflorteppich: „schlecht“;
    Reinigung Langflorteppich: „sehr schlecht“;
    Umgang mit Haaren: „sehr schlecht“;
    Umgang mit Hindernissen: „schlecht“;
    Orientierung im Raum: „schlecht“;
    Handhabung: „schlecht“.

  • „befriedigend“ (80,3%)

    Platz 6 von 8

    „PRO: Reinigung empfindlicher Flächen, Fernbedienung, UV-Lampe.
    CONTRA: Saugkraft auf Teppich, schmaler Saugschlitz, Fahrwerk, virtuelle Wand fehlt.“

  • ohne Endnote

    3 Produkte im Test

    „Dreckschleuder statt Saubermacher: Mehr als die Hälfte des Schmutzes blieb liegen.“

    • Erschienen: 28.03.2008 | Ausgabe: 4/2008
    • Details zum Test

    „gut“ (83,2%)

    „Pro: Fernbedienung; leiser Betrieb; günstig.
    Contra: Anfahren der Ladestation ist zeitaufwendig; Geringe Saugleistung auf Teppichböden.“


Kundenmeinungen

2,2 Sterne

3 Meinungen in 1 Quelle

5 Sterne
1 (33%)
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Stern
2 (67%)

2,2 Sterne

3 Meinungen bei Testberichte.de lesen

  • von ank

    Grausame Qualität, schlimmster Service

    • Nachteile: billige Verarbeitung, ständig defekt
    Ich habe diesen "Hausroboter???" Infinuvo nun ca. 6 Monate. Insgesamt war er davon tatsächlich 5,5 Monate zur Reparatur. Die Reparaturen dauern regelmäßig 3-8 Wochen!!! Die Könung ist die Ignoranz und Unfähigkeit des Personals der Firma evetras. Das zur Reparatur eingesendete Gerät kam sogar einmal zurück mit dem Hinweis: "Annahme verweigert". Ich hatte insgesamt ca. 60 Euro Kosten für Aufwendungen bezüglich der Einsendung zur Reparatur. Auf Einschreiben, Mails und Anrufe wird nicht reagiert. Geld zurück gabs ebenso nicht. So einen Laden gibt es bestimmt nicht noch einmal. Bei der Qualität und dem miesen Service sind 200 Euro viel zu viel!
    Weine Bewertung glatte 0 Punkte - schlechter geht nimmer.

    ank
    Antworten
  • von BRF Holz

    Alles in allem ein tolles Gerät

    • Vorteile: attraktives Design, angenehme Handhabung, einfach zu reinigen, guter Service
    • Nachteile: geringe Leistung, kurze Reichweite der Fernbedienung
    Ich besitze nunmehr seit einem knappen Jahr ein infinuvo Cleanmate QQ2. Ich muss sagen ich bin sher skeptisch an das Gerät herangegangen, da ich mir nicht vorstellen konnte, das es so funktioniert wie es gedacht ist. Ich wurde allerdings sehr positiv überrascht...das Gerät nimmt mir bei täglicher Anwendung wirklich eine großen Teil der Arbeit ab. Seit ich den QQ2 im Einsatz habe, herrschr in meiner Wohnung (in der übrigens 3 Katzen leben) eine gewisse Grundsauberkeit. Das Gerät ersetzt natürlich nicht den üblichen Handstaubsauger, allerdings verlängert es die Zyklen in denen man zu diesem greifen muss.
    In Bezug auf meinen Vorredner möchte ich noch sagen, dass ich mit dem Service von infinuvo Deutschland sehr zufrieden bin. Bei all meinen Fragen (und waren Sie auch noch so nervig) wurde mir prompt weitergholfen. Auch bei einem Defekt meiner Fernbedienung wurde mir umgehend Ersatz zugesandt.
    Ich kann mir den Cleanmate nicht mehr aus meinem Haushalt wegdenken - klare Kaufempfehlung!
    Antworten
  • von Brunt FCA

    Gerät auf glatten Böden ok, aber wehe der Akku ist defekt (nach 1 Jahr garantiert)

    • Vorteile: angenehme Handhabung
    • Nachteile: geringe Leistung
    Habe das Gerät im Oktober 07 gekauft und war im großen und ganzen recht zufrieden. Der QQ2 hat zwar keine Intelligenz um sich Räume zu merken und deshalb dauert die Suche nach der Ladestation lange, was schon mal dazu führt, daß die Station nicht mehr erreicht wird. Das kann man aber damit erschlagen, daß man den QQ2 immer nur einen Raum saugen lässt in dem die Ladestation auch ist und die Türen geschlossen bleiben. Leider führen die erfolglosen Suchaktionen zu einer gefährlichen Tiefentladung des Akkus, was zu einem schnellen Tod desselben führt. Nach ca. einem Jahr ist dann ein neuer Akku für 50€ fällig, der auch im neuerdings angepriesenen Service-Dienst natürlich nicht drin ist (genau nachlesen, wofür man da 50€ ausgibt!). Wenn dann ein neuer Akku fällig ist, fängt das lange Warten an! Ich habe meinen Ersatzakku vor Weihnachten 2008 bestellt, jetzt Ende März 2009 liegt mein QQ2 immer noch nutzlos in der Ecke. Mir wurde mehrfach per Mail versprochen, die Akkus seien bald lieferbar, man werde vom Zulieferer hängen gelassen. Die letzte Mailbekam ich um den 18.02.09 in KW 10 kämen die Ersatzakkus, spätestens in KW11 (also bis zum 13.03.) sei der Akku bei mir. Inzwischen wird von Seiten Infinuvo-Deutschland gar nicht mehr auf Mails reagiert. Langsam macht sich bei mir die Befürchtung breit man versucht, mich so lange hängen zu lassen, bis die 2Jahres-Garantie (die sich natürlich nicht auf den Akku erstreckt) abgelaufen ist, um einen Fehler im Gerät, der sich erst später zeigt, zu vertuschen. Auf der Infinuvo-Webseite wird natürlich in keiner Weise auf den Liferengpass hingewiesen, man kann fleissig weiter die Akkus bestellen.
    Fazit: Gerät selbst ganz ok, Service ungenügend -> Gesamtnote 5
    Antworten

Unser Fazit

Fin­det nicht immer den rich­ti­gen Weg

Prinzipiell klingt der Infinuvo CleanMate QQ-2 nach einem buchstäblich sauberen Deal: Das Gerät ist günstiger als nahezu alle anderen Konkurrenzmodelle und soll sowohl die versprochene Ausdauer als auch Sorgfalt beim Saugen mitbringen. Nutzerberichten zufolge falle er weder selbst Treppenstufen herunter, noch ramme er andere Gegenstände um. Tatsächlich gehe er sehr behutsam vor und versuche, trotz seiner Zufallsbewegung möglichst gründlich zu reinigen. Die Saugkraft auf Laminat und anderen harten Böden wird dabei als gut bis sehr gut beschrieben – sofern nicht große Blätter oder ähnliche Schmutzpartikel umherliegen. Für Teppich dagegen scheint seine Saugkraft zu gering zu sein, hier monieren Tester wie auch Nutzer einen schwachen Reinigungseffekt.

Das größte Problem des Infinuvo CleanMate QQ-2 allerdings ist besagte Zufallsprogrammierung. Seine Wegfindungsroutine bleibt schlichtweg dumm, das heißt, sie lernt niemals die Grundrisse einer Wohnung. Das ist bei rechteckigen Räumen sicherlich weniger ein Problem, doch schon bei langgezogenen Fluren mit vielen abgehenden und frei zugänglichen Räumen stößt das Gerät an seine Grenzen. Umgekehrt sind jedoch leider schon dicke Kabel und lange Teppichfransen Hindernisse, die den CleanMate QQ-2 dazu veranlassen, wieder umzukehren.

So eignet sich dieser Roboterstaubsauger eigentlich nur für eine ganz bestimmte Nutzergruppe: Wer eine möglichst rechteckige Wohnung mit Hartböden und wenig umherliegenden Hindernissen besitzt, wird den Infinuvo CleanMate QQ-2 für seine nur 219 Euro (Amazon) als echtes Schnäppchen empfinden. Alle anderen werden sich dagegen eher über die miese Programmierung des Gerätes aufregen und sollten daher lieber etwas mehr Geld investieren.

von Janko

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Passende Bestenliste

Datenblatt

Allgemein
Typ Saugroboter
HEPA-Filter k.A.
Orientierung und Steuerung
Arbeitsweise
Zufällig k.A.
Methodisch k.A.
Raumerkennung
Laser k.A.
Kamera k.A.
Gyroskop k.A.
Infrarotsensoren k.A.
Virtuelle Karte
Erstellung einer virtuellen Karte k.A.
Karte in 2-D k.A.
Karte in 3-D k.A.
Zusätzliche Sensoren
Hindernissensor k.A.
Absturzsensor k.A.
Teppicherkennung k.A.
Objekterkennung k.A.
Bedienung
Fernbedienung vorhanden
App-Steuerung k.A.
Sprachsteuerung k.A.
Programmierung
Reinigungszonen (App) k.A.
Reinigungszeiten k.A.
Gezielte Reinigung (Spot) k.A.
Magnetbegrenzungsband k.A.
Leuchttürme k.A.
Reinigung
Saugen
Fassungsvermögen Staubbehälter 0,3 l
Optimiert für Tierhaare k.A.
Wischen
Integrierter Wassertank k.A.
Gleichzeitiges Saugen & Wischen k.A.
Getrenntes Saugen & Wischen k.A.
Einstellbare Wassermenge k.A.
Technische Daten
Akku
Maximale Akkulaufzeit 30 min
Akkuladezeit 210 min
Wechselbarer Akku k.A.
Ladestation
Ladestation vorhanden
Nur Aufladen k.A.
Station mit Absaugfunktion k.A.
Station mit Reinigungsfunktion k.A.
Mit Wassertank k.A.
Mit Wasseranschluss k.A.
Absaugstation
Staubbehälter (beutellos) k.A.
Mit Beutel k.A.
Im Lieferumfang enthalten k.A.
Separat lieferbar k.A.

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