Hohe Sicherheit, schlechte Performance, guter Preis, gut für Norton-Umsteiger
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Vorteile:
einfach zu installieren, hoher Sicherheitsstandard, einfach zu entfernen, häufige Updates
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Nachteile:
Abstürze und Einfrieren der Software, erkennt zu viele , Performance-Bremse, Probleme während der Synchronisation von Offline-Dateien, schwer konfigurierbarer Webfilter führt zu Update-Problemen, Schwächen in der Desinfektion von Outlook-PST-Dateien
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Geeignet für:
Durchschnittsanwender
Ich hatte bis vorgestern 1 Jahr lang G-Data (IS 2007, Vollversion für 3 PC) - ausser der Kindersicherung nutzte ich alles.
Norton-Anwendern sei eins vorneweg gesagt:
Wer bislang nichts anderes kennt oder kannte als die Norton-Produkte, MUSS die G-Data-Suite "gut bis sehr gut" finden. Kein Wunder - seitdem sich das in den 90ern von mir noch hoch geachtete Unternehmen in diese Sparte eingekauft hatte, verschwand mit einem Schlag der ursprünglich gerade von Norton favorisierte schlanke Programmieransatz (kurzer Gedenkengruss an Konrad Zuse!). Die Norton-Produkte verästeln sich auch heute noch irrsinnig tief in den System-Untiefen, und man muss sich nach wie vor auskennen oder zeitintensiv schlau machen, wenn man sämtliche Verästelungen einer NIS-Installation restlos vom PC haben möchte, ohne ihn neu aufsetzen zu müssen - es sei denn, man hat ein entsprechendes Install-Uninstall-Tool bereits zum Zeitpunkt der NIS-Installation im Einsatz.
Ich möchte betonen, dass dieses Urteil ausschließlich Performance-Ursachen hat, ich kann und möchte keinerlei Urteil über die Qualität der Sicherheit (und damit neben der kontextsensitiven Handhabbarkeit über einen der beiden Hauptaspakte) abgeben.
Und noch eins muss ich vorneweg noch allen Freeware-Crawlern mitteilen, die ihre Antiviren-, Antispam-, Antitroja- und Firewall-Produkte mischen (müssen) - Beispiel-Konstellation: "Avira Antivir", "Spampal", "BSI Spybot" und "Windows Firewall"):
Seit bitte vorsichtig bei Produkt-Einzel-Bewertungen - meistens sind die Free- oder Shareware-Produkte alleine für sich sehr gut und machen sich nur gegenseitig bzw. den PC gemeinschaftlich platt.
Den Weg zu einer gekauften Suite kann ich daher empfehlen. Ansonsten lautet mein Freeware-Tipp:
a) für English-Speaking People:
Nehmt die kostenfreie Comodo-Firewall-Pro in Kombination mit avast-home (Windows Firewall + (bei Vista) Defender deaktivieren)
b) für den deutsch-favorisierenden Rest:
Avast Home*, BSI Spybot ODER Windows-Defender (Vista) und Windows-Firewall
*Für alle Avira-Antivir-Fans: Antivir ist SUPER - hat ggü. Avast nur 2 Nachteile: 1. es läuft nicht (mehr) unter Win98 (Jaaaa - es lebt noch, es lebt noch, es lebt noch....), und 2. die Freeware-Version hat keinen Mailscan (was man jedoch bspw. mit SpamPal o.ä. noch ausloten könnte).
ZUR SACHE - G-DATA INTERNET SECURITY (2007)
Die G-Data-Suite hat gegenüber NIS deutliche Vorteile:
Restlos fehlerfreie Installation und Deinstallation, kein Absturz, auch die Windows-Ereignisprotokolle blieben ein ganzes Jahr lang leer(!).
Die Sicherheit war nicht nur "gefühlt gut" sondern auch tatsächlich sehr gut - das hatte ich gelegentlich mit anderen Scannern und über andere Betriebssystem-Boots überprüft, als ich mal wieder das Gefühl hatte, dass ein von G-Data nicht erkannter Virus oder Trojaner mein System bremst.
Es gibt allerdings 4 ärgerliche Aspekte:
1) Performance unter Vista(32)
Lange (1 Jahr, seit dem Kauf meines neuen Laptops) schob ich's auf Vista32 in Kombination mit meinem durchgängigen 64-Bit-fähigen Notebook. Alternativ schob ich's auf mein heterogenes Fileserver-Notebook-Netzwerk und damit potentieller Probleme im Bereich der Offline-Dateien zwischen XP und Vista.
Seit vorgestern weiß ich: schuld war nur die G-Data-Suite - und sie war noch an etwas schuld, woraufhin ich fast mein Notebook reklamiert hätte:
Netzwerkerkennung - mal da, mal weg, Hotplug funktionierte nur selten, Browsen (Internet UND Dateien) ging ab einer Laufzeit von ca. 2 Stunden massiv (jedoch nicht aprupt!) in den Keller, egal ob Notebook im Netzwerk, mit oder ohne Fileserver, oder nicht am Netzwerk - erst ein Neustart brachte Verbesserung, aber auch nicht immer - G-Data schien irgendwie mit den dynamischen Programmstarts von Vista nicht zurechtzukommen, ferner hat G-Data irgendeinen Speicherpuffer o.ä. in Vista sukzessive volllaufen lassen (aber nicht den Speicher selbst!).
2) Viren, die keine sind (schlechte Ausnahmebehandlung) - ferner Virenbeschreibung:
Es kam 3x vor, dass Antivir es mir äußerst schwierig machte, bestimmte zuverlässige Programme vollständig zum Laufen zu bringen. Es ist nicht möglich, für zur Laufzeit sich selbst entpackende Programme dauerhaft als "vertrauenswürdig" einzustufen - die mit jedem Programmstart neu auftauchenden Meldungen bzw. Abfragen sind äußerst lästig.
Darüber hinaus tauchten gelegentlich Probleme mit Word-Dateien bzw. Word-Viren, die keine Waren, auf. Hier liegt allerdings der Ursprung vermutlich in der mitverwendeten Avast-Search-Engine - Avast hatte, ersten Recherchen nach, derlei Fehler in der Virendatenbank.
Hinzu kommt, dass die Virendatenbank, insbesondere bei den o.g. "ominösen Halb-Viren" meist keinerlei Informationen ausspuckt ("was ist das für einer, was macht er, wie bedrohlich" etc...) - aber da steht G-Data bei weitem nicht ganz alleine....
3) Outlook PST mit oder ohne infizierte Mails
Dazu gibt's recht viele Foreneinträge. Leidvoll ist es, dass die G-Data-Suite für ein Desinfizieren INNERHALB einer PST-Datei keine Handhabe anbietet, sondern nur beim Ein- und Ausgang. Hier kommt nun das Antivirenkit (AVK) dem Mailschutz in die Quere - der Echtschutz meint nämlich, die ganze PST-Datei ist infiziert, kann sie jedoch nicht desinfizieren.
Blöd ist, dass für AVK ja leider "irgendwie alles" ein Virus ist, also auch diese ganzen Banken-Mails.
Daher will der AVK die ganze PST-Datei in die Quarantäne schicken (bitte nicht mit "LÖSCHEN" bestätigen!!!!!!!!). Zur Desinfektion kann man also nur eins machen: Protokolle zu den Viren in der PST durchforsten bzw. ausdrucken, den AVK temporär deaktivieren, das PST komplett manuell von den Virenmails befreien, PST+Outlook schließen, neu starten und hoffen, dass man nun ein virenfreies PST hat. Ansonsten nochmal wie oben beschrieben weitermachen.
BESONDERS ÄRGERLICH - UMSTIEG/DEINSTALLATION:
Wenn nun mal ein (bpsw. Backup-) PST im Quarantäne-Ordner steckte (was man bei entsprechend eingerichteten Automatismus möglicherweise gar nicht mitkriegt), und man steigt in Sachen Internet-Security um und deinstalliert mal eben (und verneint natürlich die Abfrage "Dateien in Quarantäne löschen), muss man G-Data nochmal installieren, um die Dateien wieder hervorzuholen. Sonst bleiben sie auf ewig vercryptet irgendwo auf der Festplatte....
Abschließend noch meine (EINZIGE!) Erfahrung mit der G-Data-Hotline:
Ich hatte zuletzt einen dieser "Word-Viren" (...TableBroken... o.s.ä.) - da dieser erst "plötzlich" erkannt wurde (bei einem Dutzen Dateien, die ich schon mindestens 1 halbes Jahr gar nicht mehr angefasst hatte), war ich guter Hoffnung, hier endlich die Schuld meines langsamen Notebooks und meiner Sync-Probleme XP-Vista gefunden zu haben. Ich rief den Support an - klappte gut und schnell, Infos zur Vorgehensweise waren topp formuliert und eindeutig.
Ergo eMail mit den "infizierten Dateien" an den Support, an die genannte Adresse, in den genannten Formaten (gezippt mit Passwort)... das war vor 10 Tagen..... und das war's (kein Feedback, nicht mal "ist eingegangen", keine Lösung).
!!Diesen Punkt würde ich allerdings nicht überbewerten!!
FAZIT
Ich bin vorgestern auf Kaspersky IS 2009 umgestiegen.
Ausser dem anfänglichen sporadischen Auftreten des Bluescreens "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" (ungefähr 5x, jetzt seit 24 Stunden bzw. seit dem Viren-Update vom 14.8. ca. 12 Uhr ruhig), muss ich folgendes feststellen:
Mein (doch etwas teureres) Notebook rennt jetzt wie blöd (und wie es bestimmt war und wie ich es erhofft hatte) - Startgeschwindigkeit ungefähr 40% schneller und vor allem konstant (nicht wie zuvor das eine Mal schneller, das nächste Mal langsamer), ALLES tut auf Anhieb (insbesondere Netzwerk/Internet!!!), der Netzwerk-Hotplug funktioniert jetzt (Kabel abziehen und wieder dranstecken - nach 10 Sekunden kann man wieder surfen!).
Die Synchronisation zwischen meinen PCs flutscht nur so durch, die durchschnittliche Netzwerkperformance zwischen den beiden PCs ist um ca. 75%~100% gestiegen...
Ganz klar noch gesagt: Ich möchte hier NICHT WERBEN FÜR KASPERSKY!!! Auch dieses Tool hat (bestimmt - siehe verschiedenste Foren :-) seine Macken.
Es geht hier zentral und ausschließlich um einen Erfahrungsbericht mit G-Data IS 2007, und am Rande um die Meinungsäußerung zu den Norton-Produkten.
MfG - Tü-T'chen
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