Brother MFC-820CW Test

Vor ca. einem Jahr kauften wir den Drucker Brother MFC 820CW. Als erstes war gleich mal der "Druckkopf" kaputt. Das bedeutete 4-5 Wochen warten, bis das Gerät repariert war. Ich wollte die Hochzeitseinladungen einer Freundin drucken, leider konnte etwas festeres Papier nicht eingezogen werden. Die Qualität war auch nicht besonders. Der Druckkopf wurde dann bald gleich wieder mal kaputt, was wieder 5 Wochen ohne Drucker bedeutete. Als wir das Gerät zurückbekamen funktionierte die rote Farbe nicht mehr. Ich hab über eine Std. mit dem Kundendienst telefoniert, der mit mir paar Sachen durchging, die man nur testen kann, wenn einem die Tastenkombinationen bekannt sind. Leider war das erfolglos. Anscheinend war irgendwas verstopft. Nachdem wir ein paar Monate ohne rote Farbe gedruckt hatten, brachten wir das Gerät wieder zur Reparatur. Jetzt warte ich schon über 5 Wochen, aber das Gerät ist noch immer nicht fertig.
Briefumschläge verkraftet der Einzug auch nicht.
Was ist bei dieser Serie nur schief gelaufen? Ich werde jedem abraten ein Brother-Gerät zu kaufen.