Thermo Soles 3D Funk Test

Die Thermo Soles habe ich bei 0-4° beim Rennradfahren getestet mit zwei Paar Wintersocken und Überschuhen für die Rennradschuhe. Ergebnis: enttäuschend! Kaum Verbesserung gegenüber normalen Einlegesohlen, Füße bleiben nach 1 Stunde eiskalt. Rückgabezeit leider abgelaufen. 150 Euro umsonst investiert. Fazit: Ich würde die Thermo Soles auf keinen Fall nochmal kaufen und schaue mich nach einer anderen Lösung um.

Habe mir vor 2 Jahren die ersten Thermo Soles 3D gekauft. Nach einem halben Jahr lud die linke Sohle nicht mehr auf. Eingeschickt (25 Euro) Porto. Die sind nicht angekommen. Darauf hin habe ich Neue bekommen. Da ich viel mit dem Rad unterwegs bin, habe ich mir nochmal ein paar zugelegt. Das erste Paar nach 1 Jahr wieder defekt. Linke Sohle funktionierte nicht mehr. Wieder hingeschickt. (25 EURO). NEUE linke Sohle bekommen. Soweit alles in Ordnung. Dann kam der März 2022. Totalausfall, Netzteil defekt, Sohlen ließen sich nicht mehr laden. Diagnose laut Thermo Soles :Akkus defekt. Können nicht repariert werden. Austausch nicht möglich, Da ich ca 2 Monate aus der Garantie bin. Auf die Frage ob man sich einigen kann (Geld zurück) nein. Statt dessen wurde mir ein Angebot gemacht. ( 10% Rabatt). Was soll das denn? Ich bin doch nicht doof. Das Wort Kulanz kennen die nicht. Auf nochmaligen Anfragen keine Antwort bekommen. Und dachte ich mir, schicke das 2 Paar wieder zurück. Diese hatte ich über Amazon gekauft. Diese waren 4 Wochen später defekt, hatten aber noch Garantie. Dieses Geld habe ich zurück bekommen. Gesamturtei Finger weg , Wenn man so mit Kunden umgeht. Nein danke

Diese Sohlen funktionieren nur kurze Zeit, egal ob mit Fernbedienung oder die mit manueller Schaltung. Der Kundenservice ist auch unverschämt da die Antworten nicht auf das geschilderte Problem eingegangen sind. Ewiger Mail-Kontakt mit diesen Österreichern....bis einem nur noch ein Rechtsstreit übrig bleibt...
Nur mit einem guten Rechtsanwalt (Kosten gingen auf eigene Tasche) gab es die Möglichkeit mein Geld von den zwei paar Sohlen zurück zu bekommen! Die Firma hatte die Summe vor Gerichtstermin überwiesen. Auch hatte die Firma nach mehreren Monaten die defekten Sohlen zurückgefordert, also die Sachen mit Verpackung aufheben und nur mit einem Retourlabel zurückgeben!

Somit kann ich nur davor warnen dort solche Sohlen zu bestellen.