enttäuschend: Solarpanel lädt Speichergerät nicht - Hersteller nimmt sich davon nichts an
Enttäuschend:
- nach 2maliger Nutzung im Outdoorurlaub bereits nicht mehr funktionstüchtig!
- Hersteller nimmt sich innerhalb der Gewährleitungszeit nichts von einem Mangel an.
-lesen Sie sich vor einem Kauf eines SunnyBag Produktes unbedingt die AGB durch
Das SunnyBag Leaf+ wurde in 02/2018 gekauft. Das Gerät wurde innerhalb eines Urlaubs zweimal erfolgreich und ordnungsgemäß benutzt.
Anschließend wurde zuhause es auf einer schrägen Dachfläche an mehreren Tagen je mindestens sechs Stunden direkter Sonneneinstrahlung (Juli) zum Aufladen ausgelegt. Abends zeigte die LED-Anzeige jedoch nur 1 von 4 Punkten an.
Da sich das mitgelieferte Speichergerät aber noch per USB-Kabel über Steckdose aufladen lässt, liegt die Vermutung nahe, dass ein Fehler am Solarpanel vorhanden ist
(Bei der Recherche im Internet erfuhr ich, dass es unter Umständen an der fehlenden durchgängig festen Metall-Ummantelung des mini-USB-Anschlusses des Moduls, wie man sie von üblichen mini-USB-Anschlüssen kennt, was den Nachteil hat, dass der Anschluss dadurch nicht so stabil ist und sich (vor allem beim Transport im Rucksack) leichter verbiegen kann und dann unbenutzbar wir. (Quelle: https://reisefroh.de/solar-ladegeraet-test-ratgeber-stromquelle-vergleich/).
Der Hersteller meint: "...Leider fällt Ihre Serviceanfrage außerhalb unserer Gewährleistungspflicht (hier der Link zu unseren AGBs) und eine Reparatur würde wesentlich mehr Kosten und Aufwand verursachen als die Produktion eines neuen Produktes.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, deshalb möchten wir Ihnen hiermit einen Rabattcode von -50% anbieten, den Sie bei der nächsten Bestellung einlösen können. Bestellen Sie einfach ein Produkt ihrer Wahl auf unserer Website und geben Sie im Feld „Rabattcode“ den Code „xxxx“ ein. Der Rabatt von 50% wird automatisch abgezogen und kann nur einmal verwendet werden.
Ich kaufe von diesem Hersteller nicht wieder.
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