Stiebel Eltron DHE 18/21/24 SL im Test: 2,4 gut

Im Test der Fachmagazine

- Stiftung Warentest
- Erschienen: 23.12.2014 | Ausgabe: 1/2015
- Details zum Test
„befriedigend“ (3,3)

10 Produkte im Test
Warmwasserkomfort (40%): „gut“ (1,8);
Umwelteigenschaften (35%): „ausreichend“ (3,8);
Handhabung (20%): „gut“ (1,6);
Sicherheit (5%): „gut“ (2,3).

Kundenmeinungen

4,5 Sterne

Durchschnitt aus 293 Meinungen in 2 Quellen

5 Sterne

209 (71%)

4 Sterne

44 (15%)

3 Sterne

17 (6%)

2 Sterne

11 (4%)

1 Stern

12 (4%)

Zusammenfassung

Der Stiebel Eltron DHE fährt auf Amazon eine Vielzahl positiver Kundenrezensionen ein. Zusammengefasst führen diese zu einer Auszeichnung mit im Schnitt 4,5 von 5 möglichen Sternen. Über 70 Prozent zeichnen den Durchlauferhitzer sogar mit der Bestwertung aus. Die Kundschaft beruft sich in ihren Einschätzungen auf einen guten Bedienkomfort, da das Heizgerät sogar mithilfe einer Fernbedienung eingestellt werden kann. Auch die stufenlose Temperaturregelung erweist sich als enorm praktisch.

Ferner eröffnet der Durchlauferhitzer zahlreiche weitere Einstellungsmöglichkeiten, die die Käufer überzeugen. So kann die Wassermenge variiert werden und es steht sogar ein Wellnessprogramm zur Verfügung, das kaltes und warmes Wasser optimal aufeinander abstimmt. Die betonen ferner das reibungslose Funktionieren des Geräts im Alltag. Lediglich beim Gehäuse wünschen sich manche eine etwas wertigere Verarbeitung. Das Plastik macht einen wenig ansprechenden Eindruck.

Amazon.de-Meinungen zu Stiebel Eltron DHE 18/21/24 SL

4,5 Sterne

292 Meinungen bei Amazon.de lesen

1,0 Stern

1 Meinung bei Testberichte.de lesen

von NieWiederStiebelEltron

Nicht zufrieden, defekt bei wenig Nutzung

2010 - Kauf und Installation DHE 18/21/24 SL
ca. 2012 - Garantietausch gegen einen neuen DHE 18/21/24 SL(Austausch durch einen Stiebel Eltron Vertragsreparateur)
04.2015 Kulanztausch gegen einen DHB-E 18/21/24 S (Gerät wurde von Stiebel Mitarbeiter getauscht)

Alle Geräte haben nach kurzer Ueit und sehr wenig in Benutzung leider den Geist aufgegeben. Zwar war Stiebel zweimal kulant, leider ist das dritte Gerät nun seit Anfang 2016 auch kaputt.

Ich war einige Zeit mit Stiebel in Kontakt um das Gerät noch einmal augetauscht zu bekommen. Habe den Austausch gegen ein Clage Gerät verlangt was abgelehnt wurde.

Ich habe zwei günstige und einfache Clage Durchlauferhitzer in Betrieb, die seit mehreren Jahren ohne Probleme ihren Dienst erledigen.
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