Befriedigend
2,7
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Hinweise zum Service (5%): „ausreichend“ (4,1);
Erreichbarkeit (25%): „sehr gut“ (1,2);
Problemlösung (40%): „gut“ (2,2);
Qualität des Gesprächsverlaufs (30%): „befriedigend“ (2,7).
| Typ | Hardware |
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