Bosch VeroBar 100 Test

2012 habe ich einen Bosch Kaffeeautomaten gekauft. Dir Verobar 100.
Diese Maschine wurde mir vom Verkäufer empfohlen als sehr zuverlässig.
In der Zwischenzeit habe ich diese Maschine schon 3 mal in Reparatur geben müssen, weil sie defekt war.
Dies verärgert mich umso mehr als ich die Maschine regelmäßig sauber halte und vorschriftsmäßig warte.
Auf meine zwei Beschwerdeschreiben an die Serviceabteilung von Bosch wurde mir nicht geantwortet.
Dies finde ich beschämend und ich kann nur mit meinen gemachten Erfahrungen vom Kauf eines Kaffeeautomaten von Bosch abraten.

Nach den Testberichten haben wir uns diese Maschine geholt und schon am 2 ten Tag wieder zurück gebracht. Die Vario 100 wurde dann 3 mal repariert und ging immer noch nicht. Wir haben das Geld zurückbekommen(SATURN MÜNCHEN).
Nach langem Überlegen haben wir es nochmals versucht und uns ... wieder eine Vario 100 gekauft, diese lief auch ca 1 Jahr gut, bis plötzlich der Regler hin und her gesprungen ist und genauso plötzlich verschwand dieser Fehler wieder, ich wieder den Auftrag beim Kundendienst storniert. Nach Ablauf der Garantie 2 Jahre 1 Monat der Supergau, wieder der Regler defekt und der gleich so das sich gar nichts mehr regeln lies, ab zum Bosch Service München Leopoldstr, München 206 Euro bezahlt. Auf die bitte auf eine KULANZ da diese Problem schon während der Garantie Zeit aufgetreten sei.

Möchte auf die lästigen Fehler die sonst noch auftraten, gar nicht näher eingehen: Entkalken; Tropfschale usw.

NEIN, die Maschine sei ja während der Garantie gelaufen.

Kaufe nichts mehr von Bosch oder Siemens !!
Kundenfreundlichkeit: nicht Vorhanden!!

Ich möchte unsere Erfahrung mit dem Gerät in Form von Schulnoten bewerten:
1.) Schönes Design, höhenverstellbarer und schwenkbarer Kaffeeauslauf und höhenverstellbare Milchschaumdüse, die es ermöglicht, dass auch 15 cm hohe Latte Macchiato Tassen/Gläser drunter gestellt werden können.
Sehr leise im Vergleich zu unserem vorherigen Kaffeevollautomaten.
Kaffeespezialitäten mit einem Knopfdruck.
Note: 2

2.) Der Milchschaum hat eine schöne Konsistenz, ist aber, unserer Meinung nach, nicht warm genug, wenn man die Milch direkt aus dem Kühlschrank verwendet.
Note: 3

3.) Bei einem Gerät dieser Preisklasse sollte eine Tassenwärmfläche obligatorisch sein. Dieses Gerät hat keine.
Note: 4.

4.) Sehr hoher Wasserverbrauch. Bereits nach wenigen Brühvorgängen kommt die Aufforderung, die Tropfschale zu leeren, die dann auch schon komplett mit Wasser gefüllt ist und das ist keine geringe Menge.
Note: 5

5.) Die Aufforderung, den Wasserbehälter wieder zu füllen, kommt sehr spät.
Wenn man gerade dabei ist, einen Brühvorgang gestartet zu haben und die Aufforderung kommt, ist eine Fortsetzung besagten Brühvorgangs nach Befüllen des Behälters nicht mehr möglich. Es ist dann ein komplett neuer Brühvorgang zu starten. Dies kostet unnütz Wasser und Kaffeebohnen.
Note: 5

Gesamtbeurteilung: Wir hätten von Bosch mehr erwartet