Bellvita Wasserbett

Im Mai vergangenen Jahres habe ich mir ein Wasserbett 180x200 Mono von Bellvita bei Aldi gekauft.
Der Aufbautermin war leider erst im August.

In einem anschließenden Telefonat von Bellvita wollte man mir noch zusätzlich ein paar Produkte aufdrücken. Leider hat niemand gefragt wie groß ich bin, und was für eine Beruhigungsstufe die richtige für mich wäre.

Der Aufbau war ok. Netter Mitarbeiter. Schon die erste Nacht war allerdings sehr unangenehm. Ich hatte mir ein Wasserbett völlig anders vorgestellt.
So etwas Schwabbeliges, mit Mühe und Not kann man sich nur umdrehen. Als 100 % Bauchschläfer hatte schon nach der ersten schlaflosen Nacht ziemliche Rückenschmerzen.
Zudem war mir vor dem Aufbau nicht bekannt, dass der Wasserkern nicht die Maße 180x200 hat. Es gibt nämlich noch einen Schaumrahmen rund herum, auf dem man nicht liegen kann.
In der Beschreibung war dort nichts zu lesen. Allerdings ein Bild, was einen Wasserkern abbildet, der OHNE Schaumrahmen zu sehen ist!

Nach zahlreichen schlaflosen Nächten habe ich bei Bellvita angerufen.
Wir haben einen Termin für einen neuen Aufbau eines Bettes in der Größe 180x220 DUAL! abgemacht. Kosten 350€.

Als der Monteur zum Aufbau des neuen Bettes erschien. haben Wir gemeinsam die Einzelteile in mein Schlafzimmer getragen. Beim Auspacken wurde allerdings klar: Das neue Bett ist in der Farbe BEIGE. nicht wie das alte Bett in Anthrazit.

Bevor der Monteur allerdings wieder wegfährt. und ich noch eine lange Zeit auf dem alten Horror Wasserbett schlafen muss. Habe ich der Farbe Beige zugestimmt. Hauptsache ich kann wieder schlafen. Hatte ich zumindest gehofft.

Ein anderer Monteur als beim ersten Aufbau. aber genauso nett. 350€ später freute ich mich dann auf die erste Nacht im zweiten neuen Wasserbett.
Abends dann die Hoffnung. dass ich endlich wieder mal länger als eine Stunde Schlaf bekomme.
Die Länge 220 cm passt. das war schon mal ein etwas besseres Gefühl. Die Beruhigungsstufe von 50% auf nun 90% war in der ersten Nacht auch wesentlich besser. Die Rückenschmerzen verschwanden leider nicht.
Nach ein paar weiteren schlaflosen Nächten, wurde dann die linke bevorzugte Schlafseite immer schwabbeliger. Mittlerweile ist es wie auf einem Freeflow Wasserbett. Für mich nicht mehr zu gebrauchen. Und gerade an der Seite. wo mein Nachtschränkchen ist.

Dir Rechte Seite hat sich bisher nicht wesentlich verändert. aber Schlaf bekomme ich auch auf der Seite fast nicht. Von den Rückenschmerzen und Schmerzmitteln morgens und abends mal ganz abgesehen.

Ein paar Wochen später habe ich den kompletten Oberbezug entfernt. um die Wasserkerne mit dem Pflegespray zu reinigen.
Da habe ich auf dem rechten Wasserkern einen Fabrikationsfehler entdeckt. Bei der Anlieferung war der Wasserkern verständlicherweise zusammengefaltet. und in einer Falte befindet sich ein FAST Loch. Eindeutig zu sehen. dass es ein Fabrikationsfehler ist! Ich habe Bilder gemacht und diese per E-Mail an Bellvita geschickt. Daraufhin hat mich ein Mitarbeiter angerufen und bestätigt. dass es sich um einen Fabrikationsfehler handelt. Allerdings bekomme ich keinen neuen Wasserkern. sondern nur ein Flickenset zugeschickt. da durch Corona die Mitarbeiter nicht extra für einen Wasserkerntausch herauskommen.

Der Mitarbeiter hat den Fehler und die Bilder angeblich vermerkt.

Nun habe ich ein zweites neues Wasserbett. auf dem ich überhaupt nicht schlafen kann. zwei verschiedene Beruhigungsstufen. und zudem ist ein Wasserkern davon auch noch beschädigt. Und auch noch eine Farbe, die ich überhaupt nicht haben wollte.

(Entlüftet usw. habe ich natürlich. Entlüften muss man mindestens 3 mal in der Woche. Es sammelt sich immer viel Luft)

Leider erst nach dem Kauf habe ich einen Termin in einem Wasserbettenhaus in meiner Umgebung bekommen. und eine ausführliche kostenlose Beratung und Probeliegen inklusive.
Ich habe von meinem Vorfall erzählt. Und die Betten in denen ich zur Probe gelegen habe. überhaupt kein Vergleich zu meinem Schwabbelbett.
Und der Hammer, für knapp 350€ mehr. hätte ich ein Wasserbett von Tasso in dem Fachgeschäft bekommen können. Inklusive Service. Probeliegen Zuhause und bei Nichtgefallen der Beruhigungsstufe einen kostenlosen Wasserkerntausch! Zudem als Bauchschläfer wohl eher einen Wasserkern mit Lumbar/Lordosenunterstützung!

Ich kann jedem nur davon abraten. ein Wasserbett aus dem Internet zu bestellen! Die 1350€ hätte ich auch aus dem Fenster werfen können! Dann hätte ich keine Rückenschmerzen. bräuchte nicht Unmengen Ibuprofen und schlafen könnte ich auch.