Stiftung Warentest prüft Onlineshops (11/2002): „Nur Amazon ist gut“

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Schneller, besser, freundlicher: amazon.de lässt Versandhäuser wie Otto und Neckermann alt aussehen. Einkaufen im Internet funktioniert bei amazon am besten. Die Website ist übersichtlich, die Ware kommt schnell und der Umtausch macht keine Probleme. Die STIFTUNG WARENTEST hats ausprobiert.

Was wurde getestet?

8 Online-Buchhändler mit ihrem Medienangebot (1 x „gut“, 2 x „befriedigend“ und 5 x „ausreichend“) und 4 Versand- und Kaufhäuser mit ihrem Online-Auftritt (1 x „befriedigend“ und 3 x „ausreichend“) im Vergleich.

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Tests

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