Auto Bild: Glänzender Service bei Audi? (Ausgabe: 28) zurück Seite 1 /von 4 weiter

Inhalt

Nach Benz und BMW tritt Audi zum Werkstatt-Test an. Holt auch die Vier-Ringe-Marke fünf Sterne?

Was wurde getestet?

Im Test waren acht Vertragswerkstätten, die Bewertungen von „sehr gut“ bis „mangelhaft“ erhielten. Testkriterien waren Arbeitsleistung und Service.

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  • Audi Zentrum Vertragswerkstatt, Duisburg

    • Typ: Auto­werk­statt

    „sehr gut“ – Goldener Schraubenschlüssel

    „... Arbeitsleistung wie Service makellos, Wagenwäsche als Abschiedsgeschenk.“

  • Service-Werkstatt, Stuhr

    Autohaus Herbst Service-Werkstatt, Stuhr

    • Typ: Auto­werk­statt

    „sehr gut“

    „... knapp am Goldenen Schraubenschlüssel vorbei; Arbeitsleistung top.“

  • Automobilecenter Schmid Servicewerkstatt, Eichstätt

    • Typ: Auto­werk­statt

    „sehr gut“

    „... Arbeit perfekt, Bedienung jedoch nicht besonders herzenswarm.“

  • Stiglmayr Servicewerkstatt, Hilpoltstein

    • Typ: Auto­werk­statt

    „sehr gut“

    „... sehr freundliches Team, Service vom Feinsten - eine Top-Adresse.“

  • Auto Güse Servicewerkstatt, Höxter

    • Typ: Auto­werk­statt

    „gut“

    „... Kundendienst teilweise sehr gut, dann wieder mit unverständlichen Lücken.“

  • Autohaus Wilsdruff Servicewerkstatt, Wilsdruff

    • Typ: Auto­werk­statt

    „gut“

    „... makelloser Service - nur die unverzichtbare Dialogannahme findet nicht statt.“

  • Biederbick Service-Werkstatt, Brilon

    • Typ: Auto­werk­statt

    „gut“

    „... Obwohl die Biederbick-Schrauber von einer anonymen Qualitätsprüfung ausgehen, übersehen sie mit der losen Gelenkwellenmanschette und der fehlenden Bremsflüssigkeit zwei schwere Mängel. Das darf ihnen ruhig peinlich sein. ...“

  • Autohaus Habersetzer Service-Werkstatt, Peißenberg

    • Typ: Auto­werk­statt

    „mangelhaft“

    „... die schwächste Vorstellung der Testreihe - bei Arbeit und Service.“

Tests

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