Inhalt
Inspektionen in bundesweit acht Mercedes-Benz-Betrieben.
„sehr gut“
„... alle präparierten Mängel behoben, leichte Nachlässigkeiten beim Service.“
„sehr gut“
„... fehlerfreie Leistung - bis auf eine mäßig justierte Scheibenwaschdüse.“
„sehr gut“ – Goldener Schraubenschlüssel
„... eine echte Glanzleistung, die den Werbeslogan voll trifft.“
„sehr gut“ – Goldener Schraubenschlüssel
„... sehr gepflegter, großzügiger Betrieb, Arbeitsleistung und Service fehlerfrei.“
„gut“
„... gute Arbeitsleistung, aber Schwächen bei Kundendienst-Standards.“
„gut“
„... ausgezeichneter Service, aber klare Defizite bei der Arbeitsleistung.“
„befriedigend“
„... unverständliche Lücken bei der Annahme, kürzeste Probefahrt dieser Testreihe.“
„ausreichend“
„... auch nachträglich keine Erklärung der Rechnung, drei Mängel übersehen.“
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