Das 2024er Nokia 235 ist ein Handy mit nur grundlegenden Funktionen, das vor allem für Menschen gedacht ist, die hauptsächlich telefonieren möchten. Es hat nützliche Features wie einen USB-C-Anschluss, einen Kopfhöreranschluss, einen Wechselakku, Bluetooth, ein großes Display, ein Radio und einen SD-Karten-Slot. Der weitere Funktionsumfang ist allerdings begrenzt, was es jedoch gerade für Nutzerinnen und Nutzer, die keine umfangreiche Smartphone-Nutzung wünschen, attraktiv machen könnte.
Die Bedienung des Handys ist leider nicht besonders intuitiv und erfordert Geduld. Einige Funktionen, wie das Deaktivieren der Tastentöne, sind schwer zu finden. Das Betriebssystem „Serie 30“ bietet nur grundlegende Funktionen im Vergleich zu früheren, umfangreicheren Nokia-Betriebssystemen. Der MP3-Player ist unpraktisch ohne Ordner- und Suchfunktionen, und das Handy neigt dazu, sich von selbst aus- und wieder einzuschalten, was die Nutzung erschwert.
Die Verarbeitung aus Plastik ist solide, dennoch wünschen sich einige Nutzer ein hochwertigeres Metallgehäuse. Der Umgang mit dem Kundenservice von HMD Global, dem Hersteller, wird als unbefriedigend beschrieben, da Rücksendungen kompliziert sind und keine klare Widerrufsbelehrung oder E-Mail-Adresse für den Kontakt vorhanden ist. Daher wird empfohlen, das Handy über Amazon oder einen vergleichbaren Online-Shop zu kaufen, wo Rücksendungen einfacher sind.