MS Mobile Services maXXim Mobilfunk-Anbieter Test

  • 4 Tests
  • 2 Meinungen

ohne Endnote

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Im Test der Fachmagazine

  • „befriedigend“ (70 von 100 Punkten)

    Platz 1 von 6

    „... Nach vier Jahren hat sich die Marke etabliert und sorgt mit umfangreichen Angeboten für solide Akzeptanz bei den Kunden. Und auch beim Service braucht sich der Discounter nicht zu verstecken: So hängen die Anrufer nicht ewig in der Warteschleife, sondern werden recht zügig zu den Beratern durchgestellt. Anhand von Maxxim zeigt sich auch, dass gut geschulte Mitarbeiter nicht allein ein hohes Gut der Netzbetreiber sind. ...“

  • „mangelhaft“ (4,77)

    Platz 12 von 14

    „Das Tarifangebot finden die Kunden durchaus löblich. Doch viele, die den Maxxim-Service nutzten, fühlten sich laut Umfrage schlecht behandelt. Auffällig: Viele Nutzer störten sich an langen Vertragslaufzeiten.“

  • connect-check: 4 von 5 Sternen

    Platz 2 von 9

    Tarife: 4 von 5 Sternen;
    Extras: 3 von 5 Sternen;
    Netz: 5 von 5 Sternen.

  • 62,2%

    Platz 8 von 14

    Serviceanalyse (50%): 45,1%;
    Konditionenanalyse (50%): 79,2%.


Kundenmeinungen

3,0 Sterne

2 Meinungen in 1 Quelle

5 Sterne
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3,0 Sterne

2 Meinungen bei Testberichte.de lesen

  • von SirHapple

    Schlechte D-Netz-Qualität

    • Vorteile: problemlose Rufnummermitnahme, günstige Preise
    Ich war bis vor kurzem Telekom-Kunde mit hervorragendem Netz. Unsere Wohngegend ist sehr "ländlich" gelegen (Südwestdeutschland).
    D-Netz-Qualität ist bei maxxim mit Vodafone gemeint. Der Netzqualität ist mangelhaft.
    Vor einigen Jahren hatte ich schon einmal einen maxxim-Vertrag, jedoch war dort das D1-Netz abgedeckt.

    Das Netz muss wohl wegen Kostensenkung gewechselt worden sein.

    Nicht zu empfehlen.
    Antworten
  • von Hofheimer

    Sehr zufrieden

    • Vorteile: günstige Preise, recht günstige Internetflats
    Maxxim ist jetzt seit zwei Jahren mein Anbieter, auch ohne feste Vertragslaufzeit. Die Tarife sind gut, man wird aufgrund seines Telefonverhaltens auf einen günstigeren Pauschaltarif unverbindlich hingewiesen. Die Webseite geht nach etwas Eingewöhnungszeit in Ordnung. Die Netzabdeckung (O2) ist in D gut, interkontinental gibt es erhebliche Lücken (ist Südkorea wirklich noch so exotisch ?).
    Alles in Allem müsste viel passieren (so wie seinerzeit bei Alice bspw., um mich zum wechseln zu veranlassen.
    Antworten

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