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- Erschienen: 11.05.2011
- Details zum Test
„gut“ (70,1 von 100 Punkten)
„ticketmaster folgte auf Rang drei und gehörte beim Internetauftritt sowie der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zu den besten drei Unternehmen.“
Befriedigend
3,4
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„ticketmaster folgte auf Rang drei und gehörte beim Internetauftritt sowie der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zu den besten drei Unternehmen.“
Telefon (30%): „befriedigend“ (60,2 von 100 Punkten);
E-Mail (20%): „gut“ (72,8 von 100 Punkten);
Internet (50%): „befriedigend“ (61,5 von 100 Punkten).
„Plus: Gute Kaufabwicklung; viele Ticketoptionen (Versandarten, Druck, Abholung); Sehr guter telefonischer Kundenservice.
Minus: Sehr geringes Ticketangebot.“
Typ | Online-Ticketservice |
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