Tölke und Fischer Servicewerkstatt, Krefeld (Heideckstraße) Test

Am 1.12.09 meldete ich mich aufgrund einer Gebrauchtwagenanzeige auf mobile.de bei dem Unternehmen. Da keine Bilder eingestellt waren, bat ich den Verkäufer..., mir bis zur Zusendung der Fotos, den Wagen zu reservieren. Das sagte er mir zu sowie die weitere Reservierung, wenn ich den Wagen besichtigen wolle. Nach zwei Stunden bekam ich per E-Mail eine Information über weitere Ausstattungsmerkmale sowie den Hinweis, dass die Fotos folgen würden. Weitere zwei Stunden den Anruf, dass das Auto nun verkauft sei und es "so viele Anrufe" gab. Alleine die oberflächliche Wortwahl (Gebrauchsspuren) und die offensichtliche Genervtheit des Verkäufers bin ich höchstens von unseriösen Hinterhofhändlern gewohnt, nicht jedoch von einem deutschen Autohändler, der Vertragshändler von Ford und Volvo ist. Die Rückrufzusage seines Verkaufschefs blieb leider auch aus. Meine Empfehlung entspricht meiner Bewertung: ungenügend!