Autohaus Hamann Service-Werkstatt, Hannover Test

Da ich eine längere Strecke vor mir hatte, habe ich an einem Samstag-Vormittag bemerkt, dass meine Sicherung vom Zigarettenanzünder defekt war. Also gleich los in die Werkstatt zum Autohaus Hamann. Da wurde mir gesagt, dass sie in 10 min. Feierabend hätten und ob ich eine Sicherung dabei hätte. Hatte ich natürlich nicht, deswegen fährt "Frau" ja in eine Werkstatt. Man könnte mir dann Werkzeug geben und ich könnte die Sicherung dann selber austauschen. Alles klar, oder? Dann bin ich unverrichteter Dinge wieder weggefahren.

Trotz genauem Hinweis auf kaputten Bremssattel links, wurden die Bremsklötze (noch sehr gute) gewechselt. Angeblich waren die fest...
Nach dem ich das auto abholen wollte, stellte ich fest, dass die Handbremse immer noch fest sind! Also, Fehler ist nicht behoben!
Weitere Fehlerbehebung würde mir dann weiter 320 € kosten, trotz 400€, die ich schon bezahlt habe! Auf mein Protest wurde mir geantwortet, dass das Auto sonst nicht repariert wird! Unverschämt!
Habe das Auto so abgeholt...
Nie wieder!!! Und keine Empfehlung!!!

Ist schon länger her - aber trotzdem:

An meinem Escort wackelte das Lenkrad wie blöde. Autohaus Hamann kriegte den Auftrag, dies abzustellen. Ich wies ausdrücklich auf verschiedene mögliche Ursachen hin. Bekam den Wagen zurück mit gewuchteten Rädern und schriftlichem Bericht darüber, was überprüft wurde. Eben auch die Überprüfung der Felgen, dies war ausdrücklich schriftlich fixiert, dass also die Felgen absolut in Ordnung seien - alles sollte also ok sein, doch der Fehler blieb - auch nach einer gemeinsamen Probefahrt wurde mir gesagt,ich müsse mit dem Rütteln leben. Bin also weiter gefahren mit wackelndem Lenkrad. Zwei Wochen später spontan in einen Reifenshop - nach abmontieren der Reifen und Überprüfung auf der Maschine wurde ich gleich gerufen 'Gucken Sie sich das mal an' ... Ergebnis: eine Felge hatte einen starken Schlag, konnte man sofort sehen, während sich das Rad auf der Maschine drehte ... neue Felge - alles okay.
Als ich bei Autohaus Hamann anrief, war die Antwort: na klar, der Schlag bei der Felge muss mir nach Verlassen des Autohauses passiert sein, denn "wir" hätten das ja überprüft ... - manchmal würde man das ja gar nicht merken, wenn man zu schnell den Bordstein rauffährt!!!
Tja - das Gegenteil konnte ich nicht beweisen - aber ich kenne die Wahrheit ... dieses Autohaus nie wieder!

Ich habe ein 12 Jahre altes Fahrzeug und bin seit 6 Jahren Kunde im Autohaus Hamann. Bei anstehenden Reparaturen wurde ich sehr gut beraten.
Mir wurde immer eine preisgünstige Möglichkeit empfohlen.
An der Arbeitsqualität hatte ich bis jetzt nichts zu bemängeln. Meine Bekannten haben ahnlich gute Erfahrungen gemacht.

Ich kann das Autohaus Hamann jederzeit weiter empfehlen.