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Stiftung Warentest
- Erschienen: 26.07.2018 | Ausgabe: 8/2018
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,8)
„Bearbeiten des Notrufs: Schnell, aber nicht immer idealer Ablauf. Einmal falsche Nummer der Angehörigen gespeichert; Zentrale konnte nur helfen, weil Testperson die richtige Nummer nannte.
Inbetriebnahme: Die Tester installierten selbst, das klappte gut. Unterstützung am Telefon möglich. Große, schwere Basisstation.
Beratung und Service: Bester Kundenservice, freundlich, geduldig. Schickte persönliche Daten einmal ungeschützt per E-Mail.
Vertrag: Nur geringe Mängel.“