11880 Solutions AG 11880.com im Test: 2,7

Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 06.07.2007 | Ausgabe: 8/2007
- Details zum Test
ohne Endnote
„Telegate verbindet in seiner Internetauskunft 11880.com Landkarten und Luftbilder mit Branchenanfragen. ... Virtuell spaziert der Nutzer auf Straßenniveau ...“
- Erschienen: 15.10.2007 | Ausgabe: 22/2007
- Details zum Test
„gut“ (2,43)

„Test-Sieger“

Platz 1 von 9
„Plus: Bestes Ergebnis bei den Test-Suchabfragen; Sehr bedienungsfreundlich; Gutes Angebot im mobilen Internet (WAP).
Minus: Wenige Druckfunktionen.“
- Erschienen: 02.08.2007 | Ausgabe: 9/2007
- Details zum Test
„sehr gut“ (1,4)

Platz 1 von 9
„Lokale Suche mit umfangreichen Funktionen, hoher Genauigkeit und gutem Marketing-Potenzial.“
- Erschienen: 06.10.2006 | Ausgabe: 11/2006
- Details zum Test
„gut“ (87,8 von 100 Punkten)

„Empfehlung der Redaktion“

Platz 1 von 15
„Beste Trefferquote im Test, kann auch mit Stadtteilen etwas anfangen: glänzt zudem mit hervorragender Ausstattung und komfortabler Bedienung. “

Kundenmeinungen

2,6 Sterne

Durchschnitt aus 232 Meinungen (43 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne

70 (30%)

4 Sterne

3 (1%)

3 Sterne

2 (1%)

2 Sterne

1 (0%)

1 Stern

113 (49%)

2,6 Sterne

232 Meinungen bei Testberichte.de lesen

08.12.2024 von Ramin Hossesadse

Mangelhafter Service und fehlende Ergebnisse – Enttäuschung mit 11880

Eine Erfahrung, die ich keinem Unternehmen wünsche:
Die Zusammenarbeit mit 11880 begann mit penetranter, täglicher Kaltakquise durch einen Mitarbeiter, der uns überzeugen wollte, dass das Unternehmen uns als erfahrenem Betrieb helfen könne, mehr Leads und Kundenanfragen über Google Ads zu generieren. Es wurde behauptet, dass 11880 ein Team von Experten und den Status eines Google-Partners habe, wodurch sie angeblich die besten Strategien kennen würden.

Leider entsprach die Realität in keiner Weise den Versprechungen: Weder der Kundenberater war ein Experte, noch die Personen, die unsere Google Ads verwaltet haben. Es schien, als ob dies Studenten waren, die auf Kosten der Kunden lediglich dazulernen wollten.

Zum Glück hatte ich kein Jahresabonnement abgeschlossen, sondern einen dreimonatigen Test. Dabei habe ich pro Monat rund 1.000 € investiert – ohne einen einzigen Kunden oder Lead zu erhalten.

Im letzten Gespräch habe ich einen unabhängigen Google-Experten hinzugezogen, um die Arbeit der sogenannten "Experten" von 11880 zu beurteilen. Sein Fazit war ernüchternd: Das Team hatte offensichtlich keine Ahnung von SEA (Search Engine Advertising). Es war erschreckend, wie unprofessionell hier mit Kundenbudgets umgegangen wurde.

Wir haben während der Zusammenarbeit mehrere Strategien ausprobiert und zahlreiche Gespräche geführt – alles ohne Erfolg. Wenn ich mir die negativen Bewertungen über 11880 durchlese, habe ich das Gefühl, ich hätte sie selbst geschrieben.

Ein Unternehmen, das sich angeblich so gut mit Google Ads auskennt, sollte keine aggressiven Kaltakquise-Methoden nötig haben. ...
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Antwort

10.12.2024 von 11880.com Team

Sehr geehrter Herr Hossensade,

eine Suchmaschinenwerbung stellt generell einen sichtbaren Mehrwert für die Positionierung Ihrer Firma dar. Auf die finale Reaktion der möglichen Endkunden können wir hierbei leider keinen direkten Einfluss nehmen.

Wie Sie schreiben, wurden Änderungswünsche durchweg von uns umgesetzt und Ihre Kampagne entsprechend optimiert. Je nach Branche und Ort können sehr unterschiedliche Klickpreise seitens Google entstehen und die Ergebnisse variieren. Eine Auswertung Ihrer Suchmaschinenwerbung hatten wir Ihnen bereits zugesendet. Hierbei gehen wir von einer guten Performance aus.

Wir bedauern natürlich, dass Sie insgesamt mit der Testphase der Suchmaschinenwerbung nicht zufrieden sind, müssen die gemachten Anschuldigen aber vehement zurückweisen.

Mit besten Grüßen
Ihr 11880.com Team
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13.09.2024 von EB9494

11880 ...

Am 01.03.2024 rief mich jemand von der 11880 Telegate an und gab an mit Google zusammenzuarbeiten.

Mir wurde ein Vertrag angeboten in diesem auf Google für mich Werbung geschaltet werden sollte und ich auch somit auf Google im Ranking nach oben steigen sollte. Ich hätte nie einem Vertrag zustimmt wenn es nur um einen Eintrag auf Ihrer Website gegangen wäre !

Das Gespräch wurde teilweise aufgezeichnet, Jedoch nicht die vorher besprochenen Inhalte des Vertrags, sondern nur Bruchteile.

Nach dem Gespräch bekam ich lediglich eine Rechnung. Keine Widerrufsbelehrung und auch keine Vertragsunterlagen.
Auf Nachfragen wurde mir gesagt, dass ich keine Unterlagen bekommen würde und die 11880 auch nicht mit Google zusammenarbeitet, sondern lediglich ein Eintrag auf 11880 geschaltet wird.
Daher habe ich dann umgehend den Vertrag widerrufen, da der Vertrag nicht den besprochenen Inhalt hat.

Dieser Wiederruf wurde abgelehnt, mit der Begründung dies würde für Unternehmen nicht gelten. ...
Meldet euch bitte per Mail damit wir gemeinsam dagegen vorgehen können: emma.mango3094@gmail.com
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