dercourier Versand-Dienst Test Paketversanddienst | Testberichte.de

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Befriedigend

2,9

Befriedigend (2,9)

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dercourier Versand-Dienst im Test der Fachmagazine

- Stiftung Warentest
- Erschienen: 26.11.2010 | Ausgabe: 12/2010
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,8)

10 Produkte im Test
„Serviceorientiert. Relativ zuverlässig. Transparent gegenüber Kunden. Einige beschädigte Pakete. Nur Bankeinzug. Versendet über Kooperationspartner.“
- Erschienen: 01.10.2007 | Ausgabe: 21/2007
- Details zum Test
„befriedigend“ (3,37)

Platz 4 von 6
„Plus: Einfache Bedienung der Internetseite.
Minus: Kein Filialnetz, nur Abholung; Bis zu 4 Tage von Auftragsstart bis Zustellung.“
- Stiftung Warentest
- Erschienen: 01.11.2004 | Ausgabe: 12/2004
- Details zum Test
„gut“ (2,4)

4 Produkte im Test
„Einfaches, übersichtliches Preissystem, günstige Preise. Meist zuverlässig bei Abholung und Zustellung. Nur Bankeinzug.“

Kundenmeinung (1) zu dercourier Versand-Dienst

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1,0 Stern

Durchschnitt aus 1 Meinung in 1 Quelle

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1 Meinung bei Testberichte.de lesen

von paketmeister
...wenn man Glück hat, kommt es ganz an. Wenn nicht, Pech gehabt!!!
- Vorteile: günstig
- Nachteile: absolut kein Service, diverse beschädigte Lieferungen, absolut kein Service, inkompetent, trotz Versicherung Ärger bei der Schadensabwicklung, keine Erstattung für zerstörtes Paket, absolut unzuverlässig, diverse beschädigte Lieferungen
- Geeignet für: Leute, die nicht zerstörbare Dinge verschicken
Günstiger Versand- und Abholdienst, arbeitet aber auch nur mit DPD und GLS zusammen und koordiniert ledeglich die Aufträge. Wenn die etwas beschädigen und/oder dann auch eigenmächtig umpacken, öffnen o.ä. und kaputte Einzelteile entsorgen (!!!) dann steht man gehörig im Regen. Trotz abgeschlossener Versicherung für die versendeten Pakete erfolgt keinerlei Ersattung, es wird auf die AGBs mit Verpackungsrichtlinien ("Fallhöhe 80cm"!!!) verwiesen.
Eine selbstständige, eigene Begutachtung oder Bewertung der Schäden anhand zugesandter Bilder und Schilderung der Schäden finden durch den Courier nicht statt, alles wird zur Klärung auf den Kunden und das beauftragte Unternehmen abgeschoben :-(
Ansonsten, wenn dann was nicht passt hat man schnell ein Inkassobüro am Hals... da sind die schmerzlos...
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