CarDelMar Autovermietung im Test: 3,1

Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 07.04.2015 | Ausgabe: 2/2015
- Details zum Test
„gut“ (2,2)

Platz 2 von 4
„Stärken: umfangreiche Filter-Funktionen u. a. für faire Tankregelungen; Mietbedingungen bei jedem Angebot per Mouseover sichtbar; niedrige Zusatzausschluss-Versicherung.
Schwächen: uneinheitliche Tankregelungen; lokale Mietbedingungen mit großen Preis- und Leistungsunterschieden; Vorsicht: z. T. nur lokale Haftpflichtsummen.“
- Erschienen: 08.04.2014 | Ausgabe: 2/2014 (Mai-Juli)
- Details zum Test
„gut“ (28,0 von 33 Punkten); 1,5

Platz 3 von 5
Gesamtpreis: 10 von 12 Punkten;
Menüführung und Darstellung: 6 von 6 Punkten;
Clever reisen!-Fair Buchen-Siegel: 12 von 15 Punkten.
- Erschienen: 15.09.2005 | Ausgabe: 10/2005
- Details zum Test
„sehr gut“ (5 von 5 Sternen)

8 Produkte im Test
„Oft das billigste Angebot. Zahlen z.T. bei Schäden die Selbstbeteiligung für Vollkasko- u. Diebstahlsicherung (z.B. Cardelmar).“
- Erschienen: 04.12.2012 | Ausgabe: 1/2013 (Februar-April)
- Details zum Test
„empfehlenswert“

Platz 2 von 8
„Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten sind vorbildlich. Dazu der beste Preis im Test. Abwertung wegen voreingestellter Versicherung.“
- Erschienen: 06.04.2011 | Ausgabe: 2/2011
- Details zum Test
„gut“

Preis/Leistung: „gut“

Platz 1 von 4
„Bei den Vermittlern zusammen mit Auto Europe die besten Preise. Sehr gute Transparenz und schicke Website.“

Kundenmeinungen

1,7 Sterne

Durchschnitt aus 383 Meinungen (122 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne

36 (9%)

4 Sterne

10 (3%)

3 Sterne

3 (1%)

2 Sterne

3 (1%)

1 Stern

209 (55%)

1,7 Sterne

383 Meinungen bei Testberichte.de lesen

von M123

Abzocke!

Abzocke. Der von Car Del Mar ausgestellte Voucher war nicht ausreichend für mein gebuchtes Auto, und die Aufzahlung musste ich selbst bezahlen. Nach längerem Streit mit Car Del Mar bekomme ich mein Geld nicht wieder. Finger weg!
Antworten
von raul001
CarDelMar ungenügender Service Zwang einer Zusatzversicherung
- Nachteile: Extrakosten, Zusatzversicherung musste abgeschlossen werden
Ich habe über CarDelMar eine Mietwagen in der Türkei angemietet.
Ich rate niemanden über diese Firma etwas zu mieten!
Die negativen Bewertungen Online sind definitiv berechtigt!

Vor Ort musste Ich gezwungener Massen eine Zusatzversicherung abschließen , weil angeblich meine Kreditkarte für die Kaution nicht funktionierte. Habe daraufhin bei der Hotline von CardelMar angerufen ohne Erfolg!!! Die Mitarbeiter der Hotline hat eine Beschwerde Ticket geöffnet und Ich sollte den Nachweis der Zusatzversicherung die 96€ sowie den Nachweis der Bank, dass meine Karte funktionsfähig sei per Email an CarDelMar schicken, damit Ich die unberechtigten Kosten in Höhe von 96€ zurück erstattet bekomme. Ich musste vor Ort die Versicherung in Höhe von 96€ zahlen. Kurioserweise konnte Ich die 96€ per KK zahlen obwohl mir vorher mitgeteilt wurde, dass die Karte angelblich defekt sei!

Die Nachweise habe Ich per Email versendet. Kurz und knapp wurde meine Anfrage abgelehnt.

Ich habe das Gefühl das Ich hierbei kein Einzelfall bin. Die negativen Rezensionen Online kann Ich definitiv bestätigen. Ich empfehle niemanden hier ein Auto zu mieten!
Antworten
von H.N.
Vorsicht bei Stornierung durch CarDelMar
- Vorteile: günstige Mietkonditionen
- Nachteile: falsche Angaben auf der Website, Extrakosten
Das Auto war schon lange gebucht und bezahlt (8 Monate vorher) - 14 Tage vor Reiseantritt wurde die Buchung vom Händler storniert - von CarDelMar wurde zwar zugesichert, den Aufpreis für ein ähnliches Fahrzeug zu übernehmen aber ich müsse in Vorkasse gehen und kann den Aufpreis erst nach Reiserückkehr, wenn CarDelMar dies geprüft hat, rückfordern. Das bedeutet: ich habe 270 € bezahlt, überweise nochmals 875 € plus 400 € Kaution, soll aber vorher SELBST den Auftrag stornieren (klar, dann bekomme ich nach Prüfung ganz bestimmt das Geld zurück...lächerlich) und dann laufe ich meinem Geld hinterher? Obwohl der Sachverhalt klar ist und CarDelMar storniert hat? DAS KANN NICHT SEIN! VORSICHT!!!
Antworten
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