Erfahrungen mit Ikea Välgjord

Wir haben jetzt seit Anfang 2017 einen Ikea-Geschirrspüler (Välgjord) bei uns laufen. Das Gerät wird wohl vom das schwedischen Hersteller Electrolux produziert. Dieser wiederum kaufte Teile von AEG und Whirlpool auf. Das Gerät soll wohl in Italien zusammengebaut werden. Naja !! Im ersten Jahr habe ich das Teil mal etwas genauer unter die Lupe genommen, da es einseitig sehr heiß wurde. Ich habe die Verkleidung angeschraubt. Im Inneren wurden an verschiedenen Stellen Schrauben an Verkleidungsteilen einfach weggelassen, wahrscheinlich Pfusch (Herstellung in Italien, alles klar!), weiterhin fehlten meines Erachtens Isolierteile. Ich habe hier selbst nachisoliert mit tauglichen Isoliermatten.
Der Geschirrspüler läuft ja erst mal bis jetzt bei eigentlich fast täglichen Einsatz mit dem 70-Grad-Programm, das spricht ja erst mal für Qualität!
Wir sind mit dem Gerät trotzdem unzufrieden:
- ein adäquates Reinigungsergebnis wird bei Zugabe von Töpfen, aber auch normal beschmutzten Geschirr nur im 70-Programm erreicht, das dafür auch zu lange braucht (ca. 3 h)
- die Gummiüberzüge an den Weinglashaltern und den übrigen Geschirrhaltestegen sind bereits nach 2 Jahren bröselig geworden und nach und nach alle rausgebrochen. Nach fast jedem Waschgang konnte man kleinere Gummiteile auflesen, sehr unangenehm.
- das Waschgut wird in diesem Teil, weshalb auch immer, nicht trocken! Wir lassen das Geschirr meist über Nacht drinnen, dann ist es am nächsten Tag halbwegs trocken, oder wir fahren alle Körbe raus, wenn das Geschirr noch heiß ist. Dann verwandelt sich die Küche zwar kurzfristig in eine Sauna, aber das Geschirr wird trocken.
- die Geschirrkörbe erscheinen und sind auch ziemlich lawede. Am unteren Korb ist bereits eine von 2 Sperrstreben abgebrochen. Die Körbe erscheinen in ihren Fahrschienen sehr instabil im Vergleich zu anderen Geräten.
- Beim Start des Programms vergehen manchmal bis zu 6 Minuten, ehe sich was regt?! Wozu? Kenne ich von anderen Geräten nicht! Ist Zeitverschwendung!!

Um es kurz zu sagen: wir sind von dem Gerät aus dem Hause Ikea enttäuscht!! Das einzige, was uns noch am Gerät hält, dass es wie ein Wunder noch läuft. Beim kleinsten Fehler fliegt es sofort raus. Wir werden uns NIE wieder ein Küchengerät von Ikea kaufen !! Die nächste Maschine wird wieder eine Bosch, Siemens oder Miele !!! War jetzt mal im Mediamarkt. Hab mir eine Miele angesehen, zwar teuer, aber augenscheinlich und haptil und funktionell Qualität wie noch in den 90ern.

Mein Geschirrspüler wusch, insbesondere das Besteck, sehr schlecht ab.
Dumm nur, wenn er kurz nach Ablauf der Garantiezeit kaputt geht. Ortsansässige Firmen reparieren Ikea- Spülmaschinen nicht. Auf Nachfrage bei Ikea für einen Reparaturservive wird mir von Ikea abgeraten, eine Reparatur durchführen zu lassen. Zu teuer! Dann kaufe ich eine neue, aber sicher nicht von Ikea,

Ich hatte die Spülmaschine als vollintegrierte Version vor etwa 4 Jahren (2016) bei Ikea bestellt und vor 2 Jahren (2018, unbenutzt) in eine Küche eingebaut. Das Besteck in der Besteckschublade wurde nicht schön sauber und blieb in jedem Programm immer nass. Bei der Demontage des oberen Dreharms zur Kontrolle, ob da was verstopft ist, brach sofort eine Haltenase ab. Daraufhin habe ich die Besteckschublade entfernt und einen Besteckkorb (von Siemens) unten eingesetzt. Jetzt wird das Besteck wieder sauber und trocken.
Jetzt nach weiteren 2 Jahren (2020) ist die Spülmaschine defekt, die Absaugpumpe läuft dauerhaft. Beim Zerlegen habe ich festgestellt, dass die Dichtung zwischen Innenraum und seitlicher Wassertasche (rechts) undicht ist, obwohl nicht gerissen. Dadurch lief Wasser in den Boden der Spülmaschine. Die Dichtung ist entweder fehldimensioniert oder minderwertig (Moosgummi...). Das nächste Gerät wird wieder ein Markengerät...
Wegen der schlechten Spülleistung und dem schnellen Defekt 1 Stern = "Mangelhaft".

Selbst bei Spülgang mit "Intensiv 70 Grad" , wurde das Geschirr ständig nass. Nach ca. 3 Monaten ging die Heizung kaputt. Kundendienst kam erst nach ca. 1 Woche. Ersatzteil mußte erstmal bestellt werden und dies dauert noch ca. 1- 2 Wochen. NIE WIEDER mit IKEA Geschirrspüler !!!!

Dieser Geschirrspüler wird in Italien gebaut und unter AEG bzw. als VÄLGJORD bei IKEA verkauft.
Der neue Spüler wird ca. 1-2 mal pro Woche genutzt. Nach 5 Monaten ist er nicht mehr gestartet - mit einem nicht dokumentierten Fehlercode. Der Kundendienst kam erst nach 8 Tagen! Der Techniker war gestresst ... Es war nicht transparent, was er gemacht hat. Er hat mir auch nichts Näheres erklärt, wo das Problem war.
Jetzt, nach 8 Monaten - mit nach wie vor schwacher Nutzung - ist er undicht geworden. Unter dem rechten vorderen Fuß steht eine Wasserpfütze, selbst nach dem 30-Minuten-Kurzprogramm. Ich bin froh, dass das Wasser auf dem ebenen Fußboden stehen bleibt...
Er trocknet auch nicht richtig, das Besteck und Geschirr ist noch nass, egal, welches Programm genutzt wurde. Ich ärgere mich nach jedem Spülen, wenn ich jedes Geschirrteil noch mit einem Geschirrtuch abtrocknen muss. Vermutlich wird nur mit weniger Hitze und kürzerer Heizdauer die entsprechende Effizienzklasse erreicht.
Das Spülergebnis ist schlechter als bei dem 18 Jahre alten Geschirrspüler, der abgelöst wurde.