Stiftung Warentest prüft Internetprovider (5/2007): „Schnelle Leitung, mieser Service“

Inhalt

Hochgeschwindigkeits-Internetzugänge im Test: Mängel bei Beratung, Transparenz und Leistungsumfang sorgen für schlechte Noten.

Was wurde getestet?

Im Test waren acht überregional vertretene DSL-Internetprovider mit der Benotung 3 x „befriedigend“ und 5 x „ausreichend“. Es wurden unter anderem die Internetverbindung (Download, Upload, Störanfälligkeit), Basisleistungen (Einrichtung, Verträge und Transparenz ...) und Beratung (Informationsangebot, Technische Unterstützung ...).

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