travel24.com Online-Reisebüro Test

Hatte über Travel 24 im Mai zwei Doppelzimmer gebucht.
Als wir nun gestern im Hotel ankamen, wurde mir mitgeteilt, das sie nur eine Reservierung für 4 Einzelzimmer haben. Ich hatte natürlich meine Unterlagen dabei, auf dem 2 Doppelzimmer vermerkt waren. Gott sei Dank konnte wir noch alles im Hotel umbuchen, jedoch mußten wir 20,-- € dazu zahlen. Fazit: Nie wieder Travel 24 !!!
Auf alle Fälle werde ich bei einer nächsten Reise in ein Reisebüro vor Ort gehen bzw. direkt beim Hotel buchen.

URLAUB gebucht 4 Tage später kommt Anruf aus Leipzig : wäre nicht mehr für den Angebotspreis verfügbar ich könne stornieren oder 200,-€ mehr bezahlen bei schlechteren Konditionen. NIE WIEDER !

Wir hatten bereits im Feb 2017 über travel24 ein Hotel in Tirol gebucht für Mitte Juni.
Anfang Mai mußten wir anfragen wegen einer Umbuchung. Das war so ein Zirkus!
Nix war nachvollziehbar, nix online auf deren HP direkt zu erledigen. Bei Anrufen wurde man erst abgewimmelt, dann erhielten wir keine Bestätigung zu der Umbuchung.
Die Homepage ist fehlerhaft programmiert, so dass keine Felder ausfüllbar sind. Die EMails kamen als unzustellbar zurück! Ein Witz!
Mit denen ist KEIN normaler Kontakt möglich. Die Konditionen sind zum Davonlaufen - und das rate ich auch jedem!!
Schlußendlich haben wir die Reise komplett storniert - EINMAL UND NIE WIEDER!!!