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- Erschienen: 13.12.2013 | Ausgabe: 50/2013
- Details zum Test
„mangelhaft“
Arbeitsleistung: „mangelhaft“;
Service: „mangelhaft“.
Im Test der Fachmagazine
Kundenmeinungen
Durchschnitt aus 1 Meinung (1 ohne Wertung) in 1 Quelle
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Keine Hilfe bei dieser Firma
- Nachteile: geringe Kompetenz, unfreundlicher Kundenservice
- Geeignet für: Kunden, die keinen guten Service erwarten
Durch ein Problem mit meinem Mercedes Vito ( Diesel lecken ) kam ich notgedrungen zu dieser Firma und wollte da den Vito reparieren lassen oder wenigstens das Ersatzteil bestellen.Antworten
Aber auch schon die Besetzung in der Annahme war unzureichend.
Als ich dann dran war, sagte man mir ganz pauschal, ich könnte ihn hier stehen lassen und im neuen Jahr wieder abholen.
Ja klar, 400km von zu Hause.
Im Endeffekt hätte nur mal jemand drauf schauen müssen und hätte gesehen, das die Verschraubung der Dieselhochdruckleitung von der Pumpe zum Railrohr geleckt hat.
Ein neues wurde dann von mir nach langen suchen bei einer anderen Werkstatt bestellt und dann selber von mir eingebaut.
Aber soetwas unfreundliches wie diese Mercedes Niederlassung ist das letzte und sicher kein gutes Aushängeschild für Mercedes Benz.
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Datenblatt
| Typ | Autowerkstatt |
| Bundesland | Niedersachsen |
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