Befriedigend
2,7
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„Bestellung: Sehr gut bedienbare Website, gute Darstellung und Infos zur Herkunft beim Obst, Lieferbedingungen übersichtlich erklärt, aber Liefergebühren schwer auffindbar, vergleichsweise teuer. ... Qualität: Frisch und sehr gut gekühlt. Minus: weiche Stellen bei 2 von 6 losen (Strauch-)Tomaten.“
„Bester Kundendienst“
Internetauftritt: „gut“ (2,0);
Transparenz: „gut“ (1,8);
Komfort: „befriedigend“ (2,8);
Angebotsvielfalt: „sehr gut“ (1,4);
Kundendienst: „sehr gut“ (1,3);
Warenlieferung: „mangelhaft“ (4,5).
„Höchste Gebühren für Lieferung, viele Aufschläge. Positiv: kostenlose Rücksendung der Verpackung möglich.“
„Günstig, schnell, sicher: MyTime bietet ein großes Sortiment und die günstigsten Preise im Test. Das heißt aber auch: Die Preise liegen im Schnitt ‚nur‘ um rund 50 Prozent über denen im Supermarkt um die Ecke. Über Berge von Verpackungsmüll ärgern sich nur Kunden, die nicht bei Köln wohnen – dort gibt's einen eigenen Kurier.“
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| Typ | Online-Supermarkt |
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