Mercedes-Benz Niederlassung Vertragswerkstatt, Hannover (Podbielskistraße) Test

  • 1 Test
  • 2 Meinungen

  • Auto­werk­statt

Sehr gut

1,0

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Im Test der Fachmagazine

  • „sehr empfehlenswert“

    8 Produkte im Test

    „... Sämtliche eingebauten Fehler wurden aufgespürt und korrekt beseitigt. ...“


Kundenmeinungen

1,0 Stern

2 Meinungen (1 ohne Wertung) in 1 Quelle

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1,0 Stern

2 Meinungen bei Testberichte.de lesen

  • von Michael Lange

    Eine reine Katastrophe!

    • Vorteile: freundlich
    • Nachteile: kein Service, falsche Beratung, lange Wartezeiten, Kunde ist hier kein König, Beratung oft falsch, was den Preis angeht, falsche technische Diagnose
    • Geeignet für: Mercedes
    ...
    Wir können über Mercedes Benz an der Podbielskistraße 293 Hannover nur negatives berichten.
    Es ist nicht nur uns so ergangen, sondern sehr vielen!!!!
    Da wir eine GmbH sind, haben wir unsere Fahrzeuge jedes mal, wenn was damit war in die Niederlasssung zur Podbielskistraße 293 in Hannover gebracht.
    Unsere Mitarbeiter, die auch Privat einen Mercedes fahren, haben die Dienste von Mercedes an der Podbielskistraße 293 Hannover genutzt... Aber endlich muss dies ein Ende haben.

    Wir haben jetzt testweise Fahrzeuge zu anderen Niederlassungen gebracht und uns Kostenvoranschläge, wie auch Diagnosen, geben lassen. Wir haben testweise Niederlassungen im Umkreis von 200 km genommen, was da rauskam hat selber uns erschrocken und schockiert, womit wir nicht gerechnet haben, aber unsere Befürchtungen haben sich bestätigt !!!!! Abzocke!!!!!
    Falsche Diagnose, unnötige Reparaturen, Diagnosen mit einem Preisunterschied von 40 bis 400 Euro.
    Ich kann nur jeden abraten zu Mercedes in die Podbielskistraße 293 in Hannover zu gehen, da wird die Unwissenheit der Kunden schamlos ausgenutzt um die Preise in die Höhe zu treiben.
    Von Außen sieht die Niederlassung selbstverständlich Top aus. Wie sagt man so schön, außen HUI!!! innen Pfui!!!! Nicht alles was glänzt ist auch Gold, wie man so schön sagt.

    Wir finden, Service sollte großgeschrieben werden, denn die Niederlassungen leben von uns Kunden, aber in der Niederlassung in der Podbielskistraße 293 in Hannover wird nur darauf geachtet, wie kann man die Kunden hinters Licht führen um die Unwissenheit der Kunden auszunutzen, um die Preise in die Höhe zu treiben.
    Ein gutes Beispiel, die Reparaturen sollten bei der Niederlassung in der Podbielskistraße 293 um die 1800 Euro kosten, bei einer anderen Niederlassung von Mercedes Benz wurde die Reparatur um die hälfte des Preises veranschlagt. Die Niederlassung in der Podbielskistraße 293 in Hannover macht gerne kreative Rechnungsgestaltung. Das heißt, die setzen einfach Sachen drauf, die nicht gemacht worden sind.
    Fazit: Freundlichkeit mit Hintergedanken, wie kann ich den Kunden suggerieren, das dies oder das am Wagen kaputt ist und dies oder das noch gemacht werden muss und das dies auch noch so viel kosten wird um die Rechnung schön in die Höhe zu treiben!!!!!!

    1. Falsche und überteuerte Diagnose
    2. unnötige Reparaturen
    3. Reparaturen in die Länge ziehen um den Endbetrag in die Höhe zu treiben
    4. Kunden suggerieren Reparatur muss gemacht werden, obwohl dies noch Zeit hat
    2. Kreative Rechnungsgestaltung, das maximale vom Kunden ausschöpfen
    3. Unwissenheit der Kunden, um Profit rauszuschlagen, ausnutzen

    Also wir werden die Niederlassung in der Podbielskistraße 293 nie wieder einen Besuch abstatten, da fahren wir lieber nach Hildesheim oder zu anderen Niederlassungen in Hannover oder im Umkreis von Niedersachsen.
    Da uns die Testergebnisse vorliegen und die Niederlassung in der Podbielskistraße 293 von allen 10 getesteten Mercedes Benz Niedersachen um Weiten und Längen am schlechtesten und am teuersten abgeschnitten hat, was Rechnungen belegen, können Ich sage nur ABZOCKE !!!!!!
    Unterlagen gehen zur Staatsanwaltschaft.
    Dann noch an die Niederlassung Podbielskistraße 293 Hannover: Viele Glück bei der Rechtfertigung!!!!!!
    ...
    Antworten
  • von Andrelino

    Schlechte Deinstleistung

    • Nachteile: kein Service, langsame Bearbeitung, schlechte Reparaturleistung, schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
    Nach einen Keilriemenriß und der dazugehörigen Spannrolle Ende Oktober(Kosten ca. 520,-€), mußte ich wegen wiederholten selbigen Schaden Anfang Dezember nochmals in die Werkstatt.(Gewährleistung)Ein Tag später leuchtet die Motorraumlampe. Angeblich ein Rückschlagventil(ca. 12 €) am Kompresor defekt. Auto für 3 Tage in der Werkstatt und Kosten von erneut 580 €. Insider behaupten der letzte Schaden hängt mit den ersten beiden unmittelbar zusammen.
    Antworten

Datenblatt

Typ Autowerkstatt
Bundesland Niedersachsen

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