ifolor Online-Bilderdienst Test

18 Tests
2 Meinungen

ohne Endnote

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Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 22.08.2014 | Ausgabe: 17/2014
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„sehr gut“ (5 von 5 Sternen)

„Testsieger“

Platz 1 von 8
„Plus: Gute Fotobearbeitung; Vollwertige App.
Mittel: Fotoimport mit wenig Komfort.
Minus: Seitengestaltung (App).“
- Erschienen: 03.06.2014 | Ausgabe: 7/2014
- Details zum Test
4,5 von 5 Sternen

Preis/Leistung: 4,5 von 5 Sternen, „sehr gut“

Platz 2 von 6
„Auch wenn die Verpackung etwas sperrig ausfiel, lieferte ifolor rundum gelungene Abzüge. Leuchtende Farben, gute Schärfe und ein fairer Preis sorgten für eine insgesamt sehr gute Bewertung.“
- Erschienen: 05.07.2012 | Ausgabe: Nr. 5 (August/September 2012)
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ohne Endnote

12 Produkte im Test
„Vor allem bei größeren Mengen (über 100 Fotos) geht der Preis völlig in Ordnung, bei kleinen Mengen bewegt sich ifolor an der Obergrenze. Der Poster-Preis ist auf alle Fälle gerechtfertigt.“
- Erschienen: 04.05.2012 | Ausgabe: Nr. 6 (Juni 2012)
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ohne Endnote

10 Produkte im Test
„Umfassendes Angebot für Standard-Fotoarbeiten. Wählbare Oberflächen wären wünschenswert.“
- Erschienen: 03.11.2011 | Ausgabe: Jahres-Testheft 2011
- Details zum Test
„sehr gut“ (80 von 100 Punkten) 4 von 5 Sternen

Platz 3 von 5

„Bei Ifolor genügt ein Download von 3,7 MB. Nach der Installation belegt die Software gerade mal 6 MB auf der Festplatte. Kleiner geht es kaum. Trotzdem bietet die Software viele Gestaltungsmöglichkeiten. Leider gibt es im Arbeitsfenster keine Vorschau auf alle Seiten, diese ist erst im Arbeitsschritt nach der Seitengestaltung möglich. ... Die Bindung weist leichte Mängel auf. Die Druckqualität ist jedoch gut.“
- Erschienen: 18.08.2011 | Ausgabe: 9/2011
- Details zum Test
ohne Endnote

16 Produkte im Test
„Abzüge nach zehn Tagen noch nicht angekommen.“
- Erschienen: 12.03.2010 | Ausgabe: 4/2010
- Details zum Test
74 von 100 Punkten

„Kauftipp (Bildqualität)“
„Die Bildqulität, einfache Handhabung und schnelle Lieferung - damit kann ifolor überzeugen. Wer mehr Flexibilität beim Hochladen der Bilder will, muss die Software installieren.“
- Erschienen: 18.01.2010 | Ausgabe: 3/2010
- Details zum Test
ohne Endnote

11 Produkte im Test

Bestellung und Service: „gut“;
Hautfarbe: „zufriedenstellend“;
Rottöne: „gut“;
Grüntöne: „sehr schlecht“;
Blautöne: „zufriedenstellend“;
Helligkeit und Kontrast: „gut“;
Schärfe und Artefakte: „sehr schlecht“.
- Erschienen: 02.09.2009 | Ausgabe: 10/2009
- Details zum Test
4,5 von 6 Punkten

Platz 6 von 10
Bildqualität (75%): 4 von 6 Punkten;
Bestellabwicklung (15%): 5,5 von 6 Punkten;
Lieferzeit (10%): 5 von 6 Punkten.
- Erschienen: 07.08.2009 | Ausgabe: 9/2009
- Details zum Test
ohne Endnote

7 Produkte im Test
„Die Fotos von iFolor sind extrem schnell (innerhalb von zwei Tagen) da. Die Bedienung der Webseite ist an einigen Stellen etwas umständlich, doch insgesamt übersichtlich. Die Produkte halten, was sie versprechen: Fotos und Mausmatte sind perfekt.“
- Erschienen: 07.08.2009 | Ausgabe: 9/2009
- Details zum Test
ohne Endnote

7 Produkte im Test
„... Die Bedienung der Website ist an einigen Stellen umständlich, aber durchaus funktional. Die Produkte halten, was sie versprechen, die Fotos sind perfekt geworden. Die Mausmatte sieht aus wie ein Kaufprodukt aus dem Supermarkt: glatte Oberfläche, schöne Farben.“
- Erschienen: 03.12.2010 | Ausgabe: 1/2011
- Details zum Test
„gut“ (2,4)

Preis/Leistung: „befriedigend“

Platz 9 von 10
„Software bietet nur wenige Hintergründe, aber viele Seitenlayout-Vorlagen. Gute Buchqualität.“
- Erschienen: 06.10.2010 | Ausgabe: 11/2010
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,91)

Preis/Leistung: „zu teuer“

Platz 16 von 18
- Erschienen: 03.09.2010 | Ausgabe: 10/2010
- Details zum Test
3,5 von 6 Punkten

Platz 16 von 20
Bildqualität (60%): 3 von 6 Punkten;
Lieferzeit (30%): 4 von 6 Punkten;
Bestellabwicklung (10%): 5 von 6 Punkten.
- Erschienen: 28.08.2010 | Ausgabe: 19/2010
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,91)

Preis/Leistung: „zu teuer“

Platz 16 von 18
Bildqualität (55%): 3,25;
Leistungen (27%): 2,51;
Bedienung des Internetangebots/der Software (9%): 2,13;
Recht, Datenschutz und Bezahlung (7%): 2,70;
Service (2%): 3,00.

Kundenmeinungen

Produktbild Online-Bilderdienst

1,0 Stern

Durchschnitt aus 2 Meinungen in 1 Quelle

5 Sterne

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4 Sterne

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3 Sterne

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2 Sterne

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1 Stern

2 (100%)

1,0 Stern

2 Meinungen bei Testberichte.de lesen

von TeddyBean
Ifolor - nie wieder
- Nachteile: unfreundlicher Kundenservice
ifolor

Klickfallen und unfreundlicher Kundenservice

Zusammenfassung:
Nie wieder ifolor.

Details:
Hatte eine Fotoleinwand bestellt. Diese hatte viel zu hohe Rottöne. (Alle Gesichter wie ein Sonnenbrand und unnatürliche Farben).
Schickte dann ein Mail dass ich nicht einverstanden bin. Dann verlangte ifolor dass ich die Leinwand zurücksende. 12 Tage keine Antwort - musste anrufen. Die Rechnung wurde daraufhin storniert. (Für mich ein Zeichen dass die Leinwand Fehler hatte)
Die Rücksendung kostete aber Fr. 29.- die ifolor nicht zurückerstatten wollte. (und es auch nie tat)
Auf die Frage warum - wieder 4 Tage keine Antwort, musste erneut anrufen. Meine Mails an den Kundenservice wurden einfach nicht beantwortet. Frage auch hier warum? Die Antwort: „Es wäre ja die selbe Antwort gewesen, dass wir die Versandspesen nicht ersetzen“ ?! Dieser sehr unfreundliche Mitarbeiter erklärte mir dass ich die automatische Bildoptimierung eingeschaltet hätte und das war MEIN Fehler! (Man geht natürlich davon aus, dass dieser Schalter das Bild verschlechtern wird.)
Ifolor bleibt trotz meiner heftigen Reklamation hart und ersetzt die Fr. 29.- nicht. Man droht mir am Telefon den Hörer aufzulegen. (Ein professioneller Service kann mit einem aufbrausenden Kunden umgehen, aber eben - nur ein guter, freundlicher Service kann das)
Die Begründung von ifolor war: man habe bereits die Rechnung aus "Kulanzgründen" storniert und könne die Versandkosten nicht auch noch ersetzen.
Für ifolor sind also fehlerhafte Ausführungen "Kulanz" !? Da waren wir nicht der selben Meinung und ich blieb auf meinen Versandkosten sitzen!

Ausserdem:
Die Preise von ifolor Schweiz und Deutschland sind nicht die selben. Ratet mal welche teurer sind...
Antworten
von Michael Schulze
Furchtbar
- Nachteile: schlechte Bildqualität, lange Lieferungszeit
Ich habe vor 3 Wochen (!) einen A3 Wandkalender bestellt und ich muss leider sagen, dass ich schwer enttäuscht bin. Die Qualität ist deutlich unter dem Niveau anderer Fotodienstleister, ganz zu schweigen von der Bearbeitungsdauer. Auf fast allen Seiten des Kalenders fehlen die Details in den hellen und dunklen Bereichen - man sieht nur noch Flächen und das schon auf den ersten Blick. Auch sieht man den Bildern einen deutlichen grün-Farbstich an. Ich habe nun aufgrund einer Gutscheinaktion für den Kalender selbst nichts bezahlen müssen, aber selbst die Versandkosten übersteigen den Wert des gelieferten Produkts erheblich.
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