Gärtner Pötschke Gartenversand & Pflanzenversand im Test

Im Test der Fachmagazine

- Stiftung Warentest
- Erschienen: 27.03.2015 | Ausgabe: 4/2015
- Details zum Test
„gut“ (2,3)

11 Produkte im Test
„Mit Durchblick. Beste Infos direkt an der Pflanze. Die gelieferte Qualität ließ zum Teil zu wünschen übrig (Geranien mit Schimmelbelag und gering durchwurzelten Ballen), aber die meisten Pflanzen entwickelten sich prima. Angebotsschwerpunkte: u. a. Sämereien, Blumenzwiebeln, Obst, Stauden, Rosen.“

Kundenmeinungen

Produktbild Gartenversand & Pflanzenversand

1,1 Sterne

Durchschnitt aus 106 Meinungen (19 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne

1 (1%)

4 Sterne

0 (0%)

3 Sterne

1 (1%)

2 Sterne

3 (3%)

1 Stern

82 (77%)

1,1 Sterne

106 Meinungen bei Testberichte.de lesen

16.08.2024 von Marc ET73

Firma ist insolvent und danach sehen auch die Pflanzen aus

Hatte am 24.07.24 3 Steinkrautpflanzen bestellt. Erstmal Lieferzeit von 3 Wochen, das ist schon bescheiden. Dann die gelieferten Pflanzen, alle 3 tot, total überwässert. Blätter waren da gar keine mehr dran, und der Wurzelballen war rot-schwarz. Ein Griff ins Klo. Hatte vor zig Jahren schon einmal dort bestellt und die Pflanzen waren damals schon Restware und sind alle nach einem Jahr eingegangen. Also nie wieder, aber das wird sich ja bald von selber lösen
Antworten
05.08.2024 von Hoffmann 76542829252728
Das ist schon ... was hier läuft!
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Das ist schon ... was hier läuft!
Ich habe am 27.7 eine Bestellung aufgegeben mit der Bestellnr 1808551451.
Es hieß Versand in 3-4 Werktagen.
Da wir bald in Urlaub gehen, habe ich 5 mal angerufen, jeder Anruf kostet 20cent. Der Anruf bricht nach Abbuchung der 20 Cent ab - ans Telefon bekam ich nie jemanden!
Ich habe 6 Emails geschrieben bzgl Versandinfo oder Stornierung- es kommen nur standardisierte Emails zurück wie siehe unten.
Antwort erhalte ixh keine weder auf Nachfrage noch auf Stornierungswunsch oder sonstwas. Auf meinem Konto kann ich auch nichts ändern oder einsehen "technische Probleme "
Mein Geld bekomme ich natürlich auch nicht zurück!
Das ist ... , keine Ware, kein Ansprechpartner, kein Geld!
Ich wende mich an die Verbraucherzentrale.
Finger weg von diesem Unternehmen!

"Liebe Gartenfreundin,
lieber Gartenfreund,
wir haben Sie nicht vergessen!
Selbstverständlich dürfen Sie eine rasche Antwort von uns erwarten – daher tut es uns sehr leid, dass wir Ihr Anliegen bisher noch nicht bearbeitet haben."
Antworten
Antwort

06.09.2024 von ANA STERN

Hände weg von diesem Unternehmen!
Man wird mit Angeboten gelockt, die es dann nicht gibt. Lieferzeiten von 3-5 Tagen entpuppen sich als 3-5 Wochen. Den Auftrag stornieren kann man nicht. Weil E-Mails nicht gelesen werden. Ans Telefon bekommt man keinen Sachbearbeiter. Und wenn dann die Pflanzen ankommen, total mickrig oder gleich für die Tonne. Dieses Geschäft ist ein Fall für die Verbraucherberatung.
Ich kann nur warnen.
Antworten
Weitere 103 Meinungen zu Gärtner Pötschke Gartenversand & Pflanzenversand ansehen