Expedia Hotelbuchungen Test

  • 1 Test

Gut

2,5

Unsere Note basiert auf Tests.Wie wird die Note berechnet?

Im Test der Fachmagazine

  • „gut“ (2,46)

    Platz 3 von 11

    „Plus: Günstige Preise; Einfache Buchung.
    Minus: Keine Vorauswahl der Verpflegung bei der Hotelsuche; Hohe Stornogebühren.“


Kundenmeinungen

1 Meinung (1 ohne Wertung) in 1 Quelle

1 Meinung bei Testberichte.de lesen

  • von felixtiffi

    Absolute Frechheit von Expedia

    • Vorteile: faire Preise
    • Nachteile: Einsprüche werden nicht bearbeitet
    • Geeignet für: Jeden
    Wir haben am 1. Januar 2014 3 Doppelzimmer für das letzte Oktoberwochende in München gebucht. Jeder der Teilnehmer hatte seine eigene Kreditkartennummer eingegeben. Ich schickte die Buchung weg und hatte nächsten Tag noch keine Bestätigung in meinem PC. Daraufhin rief ich bei Expedia an und fragte was los ist. Dort wurde mir gesagt,die Buchung sei nicht im System, weil man 3 Kreditkarten über 1 E-Mailadresse nicht bearbeiten könne. Für mich war die Sache erledigt und wir buchten ein anderes Hotel bei Hotel.de. Als wir jetzt am 5. Oktober heimkamen schreibt mir das Hotel, das ich bei Expedia buchen wollte 80% Stornogebühren wegen Nichtantritt der Reise. Nach mehrmaligen Anruf und schreiben, schreibt mir jetzt Expedia ich sei in der Beweispflicht. Ist das nicht eine Sauerei? Wie soll ich das heute noch beweisen auch ein Telefonnachweis bekomme ich nicht mehr, weil das so lange zurückliegt. Also müssen wir jeder 111.20 Euro bezahlen. Nie mehr buche ich über Expedia. Laßt alle die Finger davon. ...
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